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计算机信息技术基础 案例、实践与提高 实训指导及习题集
陈佳主编；谢晴，何高明副主编2013 年出版177 页ISBN：9787564084943本书是《计算机信息技术基础——案例、实践与提高》一书配套的实训指导和习题集。全书分两部分，第一部分为上机实训，第二部分为习题及参考答案。本书主要包括了计算机基础知识、Windows 7操作系统、Word 2010...
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服务于科技创新的专利分析实践与案例
赵蕴华，张静，李志荣等著；赵蕴华，李贺，沈旺，张静，杨冠灿等撰写人员2015 年出版226 页ISBN：9787518903153本书是在中国科学技术信息研究所近几年开展的专利信息分析的理论研究和实践应用的基础上总结形成的。书中以服务于科技创新的专利分析为基础，涉及专利信息分析过程的各个关键环节，并对常用的专利数据库、专利...
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供电服务业务知识问答及案例分析
冯彦臣主编；齐齐哈尔电业局编2007 年出版149 页ISBN：7508358066加强供电服务人员的业务水平，提高他们的服务意识，使其能够更好的为用电客户服务，是各地供电公司的一项主要的工作任务。本书以实际受理客户各类业务的具体工作为基础，总结工作中存在和遇到的问题，通过知识问答和...
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Windows网络服务器配置与管理案例教程 基础篇
汪洁，鲁一力，黄曼绮主编2009 年出版284 页ISBN：9787563519415本书采用案例驱动模式，突出对职业能力、实践技能的培养。通过70余个案例，重点介绍了Windows Server 2003网络服务器配置和管理的基础操作。力求使读者学完本书后能够使用Windows Server 2003配置和管理企业内...
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Visual Basic程序设计与应用案例 习题/实验解答与实训指导
刘钢主编2004 年出版261 页ISBN：7040154366本书是《Visual Basic程序设计与应用案例》的配套教材，全书共三个部分，第一部分为主教材各章习题与实验解答；第二部分为实训指导，共安排了6个实训，内容包括：实训1 Web浏览器（外部控件和通用对话框的运用）；实训2 媒.....
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网页设计案例与实训教程
孙杰，张兴科主编；张艳萍，杨凯，贺志磊副主编；王国强，王付华，王立征等编写；朱连庆主审2014 年出版289 页ISBN：9787512354845本书详细介绍了目前最流行的网页设计工具组合——Dreamweaver CS5、Fireworks CS5和Flash CS5的使用方法、操作技巧和实用案例，并配备了上机实训。本书的前8章主要介绍了Dreamweaver CS5的使用，可完成对网页...
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公共图书馆读者服务案例
吴晞，肖容梅著2013 年出版232 页ISBN：9787303156054本书是“十二五”期间全国基层文化队伍培训公共图书馆系列教材之一，主要选取国内外公共图书馆读者服务的经典案例或创新方法，既作为此次培训的教学参考，也是公共图书馆实践工作的借鉴。全书共分为九章，每章约10...
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服务营销精要概念、战略和案例：中文改编版
K.道格拉斯·霍夫曼（K.DouglasHoffman），约翰·E.G.贝特森（JohnE.G.Bateson2008 年出版539 页ISBN：9787301138113本书英文原书是一本极具特色的服务营销教材，它不仅带读者步入服务营销领域，而且还帮助读者了解特定的客户服务问题。本版在前一版的基础上从更广阔的视角将服务营销作为一个竞争性工具来考察，更贴近现实，也反映...
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建设高新技术产业及现代服务业基地战略研究 重庆北部新区案例
刘斌，田代贵著2010 年出版387 页ISBN：9787562457466本书内容包括：高新技术产业、现代服务业及产业基地概述，北部新区高新技术产业及现代服务业基地发展现状，优势与机遇、劣势与挑战，战略定位及目标，北部新区高新技术产业基地发展战略重点，北部新区现代服务业基地.....