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酒店酒家实施2000版ISO9001标准经典案例
曲中兵等编著2002 年出版483 页ISBN:7806771913本书分三部分,第一部分阐述了现代酒店酒家的服务特性并结合这些特性精辟地讲解了2000版ISO9001标准;第二部分结合酒店酒家服务过程系统介绍了质量管理文件的编制原则、方法和技巧;第三部分是知名酒店酒家各一...
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基于ISO 2394的岩土工程可靠度设计
Kok-Kwang Phoon,Johan V. Retief著;李典庆,唐小松,曹子君译2017 年出版193 页ISBN:9787517061304本书主要阐述了如何将简化(半概率)和直接概率方法应用于岩土可靠度设计以使其与ISO2394:2015附录D所涵盖主题相一致(岩土设计参数的不确定性表征,多元岩土数据的统计表征,模型因子的统计表征以及岩土可靠度设计...
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软件质量工程师手册 基于ISO 9000的软件质量管理
云倩,李臻,陈萱编著2005 年出版454 页ISBN:7506636824本书共分五篇:第一篇:2000版ISO 9000族标准基础知识;第二篇:贯标过程;第三篇:日常质量管理要点;第四篇:项目质量管理;第五篇:质量管理方法。...
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汽车行业ISO/TS 16949:2002标准实用教程
魏万鹏主编2006 年出版340 页ISBN:7506642352本书结合汽车行业的特点和顾客的特殊要求,归纳总结了多方面的可操作性实践内容,给学习者和应用者提供启发和帮助。力求体现实用性、有效性和可操作性。指导企业尽快建立、完善质量管理体系,并保持其有效运行,以...
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ISO 14001 environmental certification step by step / Revised first edition
A. J Edwards2007 年出版246 页ISBN:0750661003