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组织转型视角的预算管理研究
李志斌著2011 年出版310 页ISBN：9787565406034本书借鉴了国内外大量的文献书籍，对传统的建立在科层制基础上的预算管理与以团队为基础的新型组织的预算管理进行了分析、对比，从而对基于组织转型视角的预算管理要点进行了研究。...
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教育服务管理 基于学生满意的视角
沈勇著2008 年出版233 页ISBN：7802470102本书以教育服务管理为题，研究本身并没有涵盖整个服务管理领域，而是主要探讨教育领域里服务质量被教育者满意程度和行为意图之间的关系。...
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服务管理 整合的视角 第3版
（比）保罗·格默尔（PaulGemmel），（比）巴特·范·路易（BartVanLooy）著；陈福军，曹婷译2017 年出版446 页ISBN：9787302462286本书内容翔实，逻辑缜密，有较高的学术水准和出版价值。可作为相关专业的高校教材，也可作为相关读者之专业拓展读物。
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