政策与法规 旅行社经理资格考试指南

本书是专门为旅行社经理资格考试准备的参考书。书中既有有关旅行社业务的理论性内容，也有具体的有关旅行社业务的政策性内容，书中涉及有关企业法、合同法、反不正当竞争、消费者权益保护、旅行社管理、导游人...

民初旅行见闻 20位名人的旅行记

旅行社业务与管理

本书主要分为五个模块：模块一，认识旅行社，主要介绍旅行社的发展历史、旅行社的组织机构和旅行社的设立，让学生对旅行社有一个基本的认识；模块二，旅行社的接团业务与管理，模块三，旅行社的发团业务与管理，根据......

旅行社经营与管理：理论、方法与案例

本书从旅行社基本理论、实务方法和案例分析等角度对旅行社的经营、管理及经营策略等方面进行论述，包括旅行社的产品开发与设计、旅行社产品采购、促销、销售、接待，旅行社的人力资源管理、服务质量管理、客户...

旅行社经营管理与法律问题实务全书

本书针对旅行社的工作特点，依据旅行社的机构设置，介绍了旅行社各主要部门的管理方法；同时，旅行社相关工作人员可以通过借鉴本书中丰富的案例反映的问题及提供的经验教训，合理调整业务经营活动，规避不必要的法律.....

旅行社管理流程设计与工作标准

本书以流程图和工作标准的形式，详细、准确的展现了旅行社各个部门具体的工作步骤和任务，体现了较强的操作性和实务性。本书主要介绍了旅行社投资管理、采购管理、策划推广管理、外联管理、计调管理、接待管理...

旅行社经营与管理

本书适合高等院校学生使用。本教材依据高等教育旅游管理及相关专业的教学指导方案及培养目标，以“理实一体化”和“情境仿真教学”为指导，以管理的基础知识和旅行社经营管理主要工作岗位为基础，设置五大模块，共...

旅行社经营与管理

本书是21世纪高职高专旅游与酒店管理专业系列精品规划教材之一，由广州城市职业学院等高职院校和广东省中国旅行社共同编写。全书共分十个模块，从旅行社经营与管理的实际工作需要出发，重点介绍了认识旅行社、设...

旅行社经营管理

本书根据高职高专学生的智力发展特点，结合目前我国旅行社行业发展趋势，遵循"理论知识够用为度，操作技能全面提高"的基本原则，通过大量的案例讲解及实践操作，着力培养学生独立分析问题和解决问题的能力。本书的内...

旅行，旅行

骑车会要摔下来，开车会停在旅途上骑马会要掉下来，驴车一步都走不了坐火车会卡在隧道里，坐飞机和热气球得要跳伞去逃命，坐轮船的麻烦更是数不清！一只小猪出门旅行是非常可怕的事情。除非是……带你的朋友一块儿去...