大约有21,137项符合查询结果项。（搜索耗时：0.1247秒）
为您推荐： 公共服务的理论与实践 公共服务领域英文译写指南 公共服务质量管理 理论 方法与应用 家政服务 基本公共服务供给与减贫 公共生活
-
旅游服务心理素质与职业发展能力训练教程
陈定樑编；孔志华，杨奇美副主编2011 年出版221 页ISBN：9787811403336本书为旅游专业高职高专教材，内容涉及旅游职业认知、旅游职业素质、旅游行业就业与创业指导、旅游职业生涯发展规划等。书中以旅游从业人员职业素质培养为出发点，强调了专业特色和应用性，适用于高职院校旅游类...
-
优质客户服务培训的25种活动
（美）加伯著2012 年出版190 页ISBN：9787121186981客户是组织生存所需的血液，而优质的客户服务是每个组织的奋斗目标。本书从沟通、打电话、客户服务技巧、客户服务策略及实现目标5个方面，详细介绍了如何为你的客户提供优质服务。书中包括25种独立可重复使用...
-
国际律师服务贸易法律制度研究
卢成燕著2006 年出版297 页ISBN：7503665033本对当前国际律师服务贸易的几个基本问题进行了研究和阐述，并对WTO法律服务贸易制度、区域性律师服务贸易法律制度、与中国经济往来较为密切或者在国际律师服务贸易方面具有重要地位和影响的几个国家（地区）的...
-
-
PostgreSQL服务器编程
（美）克洛斯著2014 年出版186 页ISBN：9787111480570本书将带你学习PostgreSQL函数的基础部分。在学习过程中，你将会使用各种程序语言（不限于自带的PL/pgSQL语言）进行函数的编写。你会看到我们是如何创建可用的库文件，如何将这些库文件组装成更有用的组件，并把这些...
-
-
公共参与 场域视野下的观察
戴烽著2010 年出版245 页ISBN：9787100069588本书作者以布迪厄的场域—惯习理论作为分析框架，研究市民的公共参与行为，将公共参与置于家庭、社区与社会三个不同层次的场域空间进行深入分析，从而克服了结构与能动、系统与行动者、集合体与个人间二选一的传...
-
-
服务性企业顾客满意感与忠诚感关系
韩小芸，汪纯孝著2003 年出版193 页ISBN：7302077746本书主要研究服务性企业顾客忠诚感的主要因素，重点研究顾客满意感与顾客忠诚感的关系，同时也探讨服务公平性、服务质量、商业友谊、顾客信任感、顾客归属感对顾客忠诚感的影响，并对服务管理实际工作提供一些建...
-
