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用事实说话 透明化沟通的8项原则
（美）马克·墨菲（Mark Murphy）2019 年出版293 页ISBN：9787115203793在工作和生活当中，我们会遇到很多高难度沟通，说出事实，可能会伤害别人，但是不说出事实，又很可能会误事。因此，把令人难以接受的事实以令人舒服的方式说出来，就成了实现沟通效果的关键。本书作者马克·墨菲结合......
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开口就能说动人 领导必知的沟通艺术
韩伟华，余惠英编著2016 年出版244 页ISBN：9787563948826作为一位领导，在不同的场合、面对不同的人，如何拿捏好说话的分寸，把话说好、说全，说得恰当得体？本书以沟通为主题，详细介绍了针对不同场合、不同情况的沟通技巧，有针对性地为读者，特别是企事业单位的领导提出......
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优秀的人，都会用的高情商沟通术
郑斌著2017 年出版198 页ISBN：7518044307人际沟通中如何措辞？如何抓住说话的时机？如何选择说话场合？如何领略说话精髓，很快在众人中脱颖而出？都是非常重要的。作者通过自己多年来掌握的语言措辞技巧告诉大家该如何修炼说话能力，如何提高自己的说话水平.....
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用户力 需求驱动的产品、运营和商业模式
郝志中著2016 年出版221 页ISBN：9787111520450本书从用户需求的角度讲解了产品的设计、运营管理和商业模式。全书分为三大部分：产品设计篇讲解了以用户需求为中心的产品设计，包含用户需求决定产品定位、用户分析、产品经理如何发现需求、需求驱动的产品决...
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鼠标宣言 群体筛选的营销力 the marketing power of collaborative filtering
（美）约翰·里德尔（John Riedl），（美）约瑟夫·康斯坦（Joseph Konstan）著；倪萍译2005 年出版219 页ISBN：7208056536本书针对信息时代营销者不知该如何满足消费者的营销困境，提出了以新技术为基础的群体筛选和推荐系统。
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让孩子着迷的专注力游戏 趣味找不同
（美）洛博等著；（美）布兰隆等绘；海豚传媒编译2014 年出版32 页ISBN：9787556013579找不同游戏是低龄儿童训练专注力和观察力的最好方式。每组对照图片都有多处不同点，集中你的精神，睁大你的眼镜，把它们全部找出来吧。家长们在指导时一定不要着急，孩子需要您耐心地从各个方面去启发，颜色、形状、...
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房产销售人员超级口才训练 房产销售人员与客户的72次沟通实例
王宏编著2010 年出版239 页ISBN：9787115232915本书针对房产销售人员销售过程的各个环节，通过72个情景呈现，展示出房产销售人员与客户沟通中需要用到的技巧，是提升房产销售人员沟通能力的实务工具书。...
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学会和陌生人说话-扩大社交圈子的68条沟通策略
肖斌编著2007 年出版230 页ISBN：7800848752本书全面系统地总结出了和陌生人沟通对每个人的好处，分析和阐述了人们难于与陌生人结交的根本原因以及结交陌生人的具体策略等等。它是您扩大社交圈子，获得更多好人缘不可或缺的社交利器。...
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职场中与上级沟通的艺术
张祥斌编著2012 年出版201 页ISBN：9787509617618本书以职场中“向上沟通”为切入点，重点阐述了工作中与上级沟通时应注意的事宜和实用的技巧，全面揭示了上级与下属在心理、行为上的相互影响，并对上级与下属互惠互利、合作双赢关系的形成进行理性而又深入的探...
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如何实现有效社交 做一个高段位的沟通者
（美）凯伦·伯格著；刘祥亚译2016 年出版206 页ISBN：9787510845994本书列举了沟通中极具代表性的“经典案例”，教你如何处理沟通难题的“5分钟应急方案”和囊括诸多细节的“专家诊断”，在技巧和故事情境中，帮助你掌握实现有效社交的方法。无论是在快节奏的职场中，还是在令人紧...