导游实务应试一本全

本书针对全国导游资格考试的学生而编写，包括知识点汇聚、章节习题、模拟题三块。主要内容包括导游基础知识、导游程序实务、技能方法及旅游常识等。指导考试，使用方便。...

导游带团艺术续篇

本书主要介绍了导游员带团中可采用的方法，使用这些方法，可以有效地提高导游带团的能力，减轻导游带团的工作压力。

导游知识背景的理论与实践

本书为导游理论类图书，主要针对导游应具备的知识和素质，从理论的角度提出了诸多知识背景的概念。

导游基础 理论·实务·案例·实训

本书共分八章，包括中国历史文化、中国民族民俗风情、中国四大宗教、中国旅游地理、中国古代建筑、中国古典园林、中国饮食文化、中国风物特产等。...

导游业务

本书系统阐述导游相关理论和操作规范，共分为十章。第一章，概述；第二章 导游员；第三章，中外导游比较；第四章，团队服务程序；第五章 散客服务程序；第六章，语言艺术；第七章团队管理；第八章，个别要求的处理；......

导游实务

本书重点阐述了导游员必须具备的基本理论和职业技能，注重配合以实践教学为基础，以能力培养为中心的教学思想和课证融合的教学模式。本书主要包括：导游服务、导游员、导游服务程序、导游带团技能、常见问题与事...

华东师范大学函数教材 普通物理学习指导书

运动场内外 近代华东地区的女子体育 1895-1937

华东军大（福建）档案资料选编 1949.07-1951.12

华东金融法制评论 第1卷

本书由华东政法学院司法研究中心与商法研究中心主办，立足于金融立法、司法和执法的实践，侧重于金融法应用理论与操作实务的研究，是金融法律理论与实践相联系的桥梁与通道。...