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服务经济学学科前沿研究报告
陈宪，殷凤主编2015 年出版385 页ISBN：9787509639153本书致力于系统总结服务经济学2010年和2011年的重大问题、重大事件及重要学术成果，力图为对服务经济学研究感兴趣的人员提供一些资料，希望能为我国服务经济学科的发展尽绵薄之力。编者以能反映当前国内外服务...
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公共部门人力资源管理
刘沂主编2009 年出版292 页ISBN：9787301148501本书将传统人事管理、现代人事行政管理与企业人力资源管理方法综合运用于公共部门人力资源管理。全书分上、下两篇。上篇从中外人事制度历史演变和发展的角度，为现代公共部门人力资源管理提供丰富的实践经验...
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志愿服务理论与实践研究
穆青主编2010 年出版279 页ISBN：9787564029241本书是北京青年政治学院2008年北京市教委科技创新基地（平台）建设项目中的“北京青少年发展研究”项目的组成部分，为2009年3月21日召开的学术研讨会的会议论文集。本书包括四个部分，分别为志愿服务理论与组织建...
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公共政策语境中的话语与言说
杨正联著2010 年出版156 页ISBN：9787511207005本书沿着公共政策话语构成、公共政策言说行为以及公共政策话语语境这三个方面的概念分解，初步构建了一个较为系统的关于公共政策话语研究的理论模型以及理论模型的当代中国分析应用，在揭示公共政策话语实践宏...
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中国农村公共物品供给研究
刘远翔著2012 年出版301 页ISBN：9787010113326“三农”问题产生的根源，在于原有农村公共物品集中供给体制瓦解，新的供给制度又没有建立，导致农村公共物品的供给与国民经济发展不同步，与城市公共物品的发展形成巨大反差。其更深层的原因主要来自于国家长期实...
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国际服务贸易救济法律制度研究
张晓君著2012 年出版194 页ISBN：9787561539545纵观世界服务贸易的发展史，服务贸易有着与货物贸易一样漫长的历史。服务贸易在这30年里增长速度逐渐超过货物贸易，并成为国际贸易的重要组成部分。但制度的设计不利于服务贸易市场的开放。究其原因，与服务贸易...
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青少年志愿服务公益实践 学生指导手册
尚立富，于丹2017 年出版210 页ISBN：9787303218745本书针对小学生不同年龄阶段的理解能力和实践能力而设计。手册通过漫画人物讲述社区公益实践故事或经历的方式向小学生展示如何自主地在生活的社区里开展各种类型的公益实践活动以及克服并解决实践中可能遇...
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残障者的需求与服务供给
徐岩著2017 年出版277 页ISBN：9787520110143本研究就在中国残疾人事业发展、残障视角与残疾人保障、残障服务与社会工作等内容的文献回顾基础上，基于2015年中残联的残疾人基本服务与需求调查广东省数据，以及与之相配和的质性访谈与座谈会的基础上，对广东...
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酒店前厅客房服务与管理 第2版
谢玉峰主编2016 年出版246 页ISBN：9787564532659本书对旅游饭店的前厅部和客房部相关的理论知识和操作知识进行了系统地阐述。本书共分为十四章，主要内容有前厅部概述、客房预订技术管理、前厅服务、前厅部的动转控制与有效沟通、宾客关系管理、前厅部信息...