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促进科技服务业发展政策支持体系研究
陈岩峰著2011 年出版174 页ISBN：9787811358711本书作为广东科技服务业政策支持体系的研究成果，对科技服务业理论、广东科技服务业发展现状及环境、科技服务业与工业自主创新之间的关系、政府在科技服务业发展中的作用等问题进行了系统的研究。在借鉴相关...
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快速成为物管王 特殊类型物业服务与管理
张野，邵小云编著2014 年出版184 页ISBN：9787545434521物业管理一直处于社会关注的焦点，已成为当代一个重要的新兴行业。本书针对写字楼、商业物业、学校、医院、酒店等物业，对这些类型物业的管理体系作全方位的介绍，对法律法规、岗位职责、工作流程作重点的阐述，并...
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突发公共事件应急处置理论与实践解析
刘小勤，孙锐，邵维庆主编；杨京，张峻，郑海涛副主编2014 年出版230 页ISBN：9787802576407如何及时、高效地应对处置各种突发事件已经成为人们居安思危的重要课题。本书作为学术研究课题，针对四种不同类别的突发公共事件应急处置进行理论阐述，对突发公共事件应急处置方法进行有建设性的探讨，选取国内...
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服务合同案件裁判方法与规范
张钢成主编；杨靖副主编2015 年出版287 页ISBN：9787511877840本书系统归纳总结了常见服务合同纠纷案件审理的主要内容，上半部分对常见服务合同纠纷的内容、分类和发展、相关基础理论和常见纠纷案件审理方法与实务问题探讨进行了系统梳理，下篇通过对疑难、典型案例的分析...
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社会服务项目制的建构及其影响研究
陈为雷著2015 年出版254 页ISBN：9787516155189社会服务项目是政府等资助者外包或资助、非营利组织承接的公益性项目。本文基于我国上海和深圳的政府社会服务项目外包和非营利组织项目运作实践，分析了政府在项目外包中的角色、项目机制和逻辑，非营利组织的...
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华菱新理念 从制造商到服务商
李效伟著2009 年出版210 页ISBN：9787503541377本书作者是湖南国有企业华菱钢铁集团董事长，在本社2002年曾出版过《华菱主动危机论》。本书主要是以华菱为线索，阐述企业最新管理和企业文化，全书分序、前言、作者简介、九章节、附录和后记，主要内容：上马一千万...
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中小学校园公共安全应急知识手册
陈伟珂，赵军著2013 年出版113 页ISBN：9787561845981本书是为中小学生量身打造的公共安全应急知识科普图书。通过知识点与插图结合、图文并茂的编排方式，将应急常识、自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件几大类应急知识，分别从应急措施、安全常识方...
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酒店西餐服务员精细化操作手册 漫画图解版
刘宝丽编著2012 年出版178 页ISBN：9787115297563本书对西餐厅的服务准备、预订、摆台、接待、点菜、点酒水、上菜以及西餐宴会服务等工作事项进行了详细的说明。本书包括工作事项操作步骤与规范、考核评分标准、相关问题解决与应对三大模块，中间穿插漫画，使...
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民生服务财政支持问题研究 北京市平谷区的实践与探索
王雍君，杨凤山主编2009 年出版278 页ISBN：9787505879256本书详细描述了平谷区需要强化和改进财政支持的民生服务的重点类别、项目及其优先性。