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超越客户 客户关系管理10项修炼
（英）格莱汉姆·罗波兹－弗埃尔珀斯（Graham Roberts - Phelps）著；夏苗等译2005 年出版167 页ISBN：7508426371本书针对客户关系管理，从管理步骤到管理秘诀，从客户流失到服务经济，从客户价值到培育忠诚，对优质客户服务进行了阐述，全面解析客户关系管理所涉及的主要方面问题。本书适合服务业、销售业、咨询业等相关从业人员...
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10分钟快速祛病 一用就灵治病特效穴
孙呈祥主编2014 年出版244 页ISBN：9787537748568本书精选了人体12条正经和任督脉上的150多个特效穴位，从最基本的穴位手法入手，将神秘、深奥的中医按摩理论简单易懂地呈现出来，循序渐进地告诉你如何进行按摩才能达到防病祛疾、保健养生的目的，解除潜藏在身体...
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世界经典反坦克武器TOP10
铁血图文编著2015 年出版228 页ISBN：9787115395498坦克问世之后迅速占据了地面作战武器霸主的地位，被称为“陆战之王”。人们也同时开始不断尝试使用和发明各种武器用于反坦克作战。随着第二次世界大战中坦克被大规模应用于作战行动以及战后主战坦克的出现及...
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新中国散文典藏 第10卷
王景科主编2015 年出版416 页ISBN：7551607862《新中国散文典藏》收录新中国成立以来著名作家、学者的散文代表作，是目前规模最大，涉及建国后到现在的全部作家、学者的文学大系，根据作家的创作实力和所达到的思想艺术高度进行严格筛选，真正为广大散文读者提...
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梦比优斯奥特曼故事连环画 10
日本圆谷制作株式会社原著；上海世纪华创文化形象管理有限公司编2013 年出版46 页ISBN：7539764406本书依据梦比优斯奥特曼电视情节，按照叙事的语言，精心改编，重塑经典。既尊重原著，又绘声绘色，生动再现了梦比优斯奥特曼战斗的场景。...
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音乐 五线谱 五年级 第10册
吴斌主编2006 年出版62 页ISBN：7103030901《义务教育课程标准实验教科书•音乐(五线谱版)(5年级)(第10册)》按照课程改革的理念，依据课程标准编写的，运用较为广泛，简单、易学，如果再通过系统化的讲解，由浅入深，用循序渐进的原则，一定会达到事半功倍的效果....
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