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现代医院服务流程与质量评价
贾丽珍，于全友主编2010 年出版207 页ISBN：9787502366810本书用规范流程的方式，以技能操作为主线，将质量标准、沟通技巧、服务内容融合在一起，可供医院管理者及医院工作者参阅。
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企业业务流程设计与再造
周妮等编2005 年出版360 页ISBN：7506432641本书介绍了企业业务流程设计的原则、方法、优化、再造，信息技术条件下的业务流程设计和再造，论述了业务流程设计和再造的巨大价值。
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血液疾病诊断流程与治疗策略
李建勇主编2007 年出版447 页ISBN：9787030194565本书主要介绍了血液系统常见疾病的临床表现、诊断与治疗以及最新进展、最新技术，资料新颖，实用性强，可供呼吸科医师参考使用。
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采纳 实现战略的卓越流程
（英）伊恩·格慈，理查德·帕克著2005 年出版240 页ISBN：7807260890采纳：实现战略的卓越流程 全球执行力实战领域的最新成果，ISBN：9787807260899，作者：（英）伊恩·格慈（Ian Gotts），（英）理查德·帕克（Richard Parker）著；杜豪，鲍准译；杜豪译...
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学海风暴 同步系列 八年级政治 （上册）（配北师大版）
黄剑平本册主编2008 年出版92 页ISBN：9787537316811本书根据最新北师大版教材的教学单元编写，设置每章节的练习主题。本书结构分为知识要点扫描、经典例题剖析、课内基础闯关、课外拓展提高等四部分，充分提升和巩固同学们的课本知识。...
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鼓应用曲集 1 摇滚风暴
何春雷编著2010 年出版85 页ISBN：9787531336433这套书共分两册，都是以摇滚风格为主，针对广大青少年对摇滚乐的偏爱，并会用实用性为主导，本书前半部分是带主旋律的鼓谱，后半部分则为简洁明了的纯鼓谱。本书为了方便教学和练习，各配有两张CD光盘，在CD光盘中没......
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坏钱？ 金融风暴的“危”和“机”
（英）查普曼著；李宪一，查建设译2012 年出版248 页ISBN：9787509208977本书探究了近年来金融监管的得失、异常风险和贪婪、全球资本流动，以及国际有害资产负债表等历史事实，旨在确认我们可以从全球金融危机中所汲取的关键教训。以深思熟虑的高瞻远瞩，梅里克·查普曼对实际所发生的...