契约方法论：以公法哲学为背景的思考

学者的文化资本 以国家重点学科为例

客户服务中心管理制度表单·文本

本书根据客户服务中心管理的原理，介绍了客户服务的原理、方法、并结合文章所涉及的内容，收录与客户管理相关的制度规范、实用表单、文本范例，以作为实用的管理工具，提供给读者借鉴使用。这种内容整合方式，是本书...

跨世纪的思考：以台湾问题为焦点的综合研究

骈文的发生学研究 以人的觉醒为中心之考察

本书以时代为序，分汉末、建安、魏代、两晋四个阶段探讨了骈文的发展历程，讨论了骈文的特征：骈文是一种以对偶和讲究音律、用典等艺术语言手段写作的文章。...

销售要懂客户心理学

无论是比尔·盖茨、沃伦·巴菲特、马克·扎格伯格，还是李嘉诚、柳传志、马云，古今中外99%深具影响力的成功人士，都谙熟销售中的客户心理学，具备一流的表达与沟通能力。显然，销售是一场心理战，从察言、观色开始，到....

“无声”销售 读懂客户身体语言签大单

任何一名销售员都想在销售时成功把握顾客的心理，使推销成功。本书精选诸多个身体语言销售案例，详细地论述了怎样从顾客的语言、表情、行为等各方面分析其各个动作的内在含义。此外，销售员本身也可以利用身体语...

钱穆《论语新解》研究 以比较为主要进路的考察

地方治理创新的样本研究 以宁波地区为例

以项目为导向的C#编程实用教程

本书介绍了C#的基本语法等。