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    刘士军,鲁凯麟编著2011 年出版184 页ISBN:9787503241857

    本书对2010版星级饭店标准宣贯和星评工作中经常被提及的问题和可能出现的疑问进行了收集整理,以问答的形式作进一步解析,并对星评工作实务进行探讨。本书可以为饭店企业“创星工作”提供参考,也可作为各级星级...

  • 旅游饭店标准化管理实务

    王季云,舒伯伯编著2015 年出版231 页ISBN:9787506677974

    该丛书依托我国旅游标准化工作所处的时代背景,重点关注了旅游景区、旅行社、旅游饭店三个特色行业,丛书涵盖了旅游标准化管理精要、行业要素标准化管理实务、旅游标准化管理工具三个方面。在知识体系构建上,从...

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    袁义编著2012 年出版191 页ISBN:9787040353013

    本书是全国高职高专教育规划教材。全书内容包括饭店安全管理概述,饭店全面安全管理,饭店安全部,饭店安全事故、事件的预防与处理,饭店防盗与客人物品报失处理,饭店消防组织与管理,饭店防火管理,饭店火灾发生时......

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    曹世武著2016 年出版308 页ISBN:9787503256363

    企业的本质是系列资源的集合体,饭店管理关键在于对饭店资源整合。本书是首次将动态能力理论引入到饭店管理领域,将环境不确定性作为一个重要的影响因素,并强调随着环境的变化,饭店企业应该对资源进行整合,不断提...

  • 金陵饭店三十年 有形与无形的高度

    成志明著2013 年出版287 页ISBN:9787214105950

    南京金陵饭店集团有限公司,是在原南京金陵饭店整体改制基础上,于2002年10月经江苏省人民政府批准成立并被授予国有资产投资主体的国有独资有限公司。集团公司以酒店连锁经营为核心业务,并从事国有资产经营、管...

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    中国旅游饭店业协会编2015 年出版104 页ISBN:9787518013661

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