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餐饮规范操作的300个细节
徐广兴，金洪霞，王平主编2010 年出版299 页ISBN：9787533156879本书的主要内容：餐饮规范管理的必要性；餐饮规范管理的具体内容；餐饮规范操作的实施方法与措施；餐饮规范管理跟踪检查、督导的运行机制等。本书具有理论与实践经验、案例分析相结合的特点。1.为酒店、餐饮企业提...
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宝宝顺利入园的101个细节
药志胜编著2011 年出版248 页ISBN：9787508063683宝宝就要上幼儿园了，爸爸妈妈要怎么做才能让宝宝顺利过渡？本书介绍了101个与宝宝入园相关的细节，爸爸妈妈们可以从目录查找感兴趣的话题，找到解决问题的方法，从而帮助宝宝健康、快乐地顺利入园。本书具体内容包...
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活出精彩 女人一生56个关键词
（韩）全惠星著2011 年出版210 页ISBN：9787121136375野心意味着上进心、打拼精神和强烈的成就动机，反映在职场中，就是越来越多的女性表现出独立性、职业化和专业化。本书首先告诉我们你是谁，并指导女人如何认识人生的目的和意义。每个人都有梦想，本书还讲述了如何...
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客服管理的55个关键细节
张锦中，高垒著2011 年出版272 页ISBN：9787512314580本书全面、系统地对客服管理的各个流程进行了科学的梳理，经过严格筛选，从团队建设、绩效管理、客户管理、客服沟通、售后服务、投诉处理、客户关系管理、服务体系、呼叫中心建设、共赢发展等10个方面选取了55...
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走读云南 遇见风花雪月的45个心灵圣地
人和旅程工作室编著2015 年出版303 页ISBN：9787122196644这是一本专为前往云南旅行以及在云南生活工作的读者编写的指南书。本书分为准备篇和攻略篇两部分，其中攻略篇分为昆明、大理、丽江、迪庆、腾冲、西双版纳等线路，打破传统旅游指南按照区域划分的方法，而是采用...
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用色彩妆点家居 给家画个古典妆
理想·宅编2013 年出版84 页ISBN：9787122166920本套书共四册，分别为《给家画个“清新妆”》、《给家画个“活力妆”》、《给家画个“古典妆”》、《给家画个“炫彩妆”》，从四种不同的色彩方向，来展现家居中运用各种色彩所展现出的独特魅力。每册书在丰富的...
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管好难管的人 瞬间赢得拥护的13个法则 最新典藏版
白智慧主编2012 年出版241 页ISBN：9787563929504本书立足于管理中的实际问题，针对具体情况具体人，提出进行高效有序管理的13个法则，抓住“难管的人”这一要点，集人力资源管理理论与管理实践为一体，具体而生动，非常具备实践指导意义。...
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可口时光 漫享51个美味私绘故事
吉子编著2013 年出版192 页ISBN：9787515317144本书是一本生活美术类图书。作者以漫画的形式讲解了世界各地的经典美食。每一种经典美食的讲解都分为四部分，“美食小贴士”、“美食小故事”、“美食冷笑话”和“美食涂鸦时间”。“美食小贴士”主要对该种...
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用色彩妆点家居 给家画个活力妆
理想·宅编2013 年出版84 页ISBN：9787122166913本套书共四册，分别为《给家画个“清新妆”》、《给家画个“活力妆”》、《给家画个“古典妆”》、《给家画个“炫彩妆”》，从四种不同的色彩方向，来展现家居中运用各种色彩所展现出的独特魅力。每册书在丰富的...