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如何说客户才会听 怎么听客户才会说
王力著2018 年出版260 页ISBN:9787502063368职场中,我们经常会听到抱怨:做销售真难,口若悬河,夸夸而谈不行;闷不作声,一言不吭不行;说的多招人烦,说的少让人误会……《如何说客户才会听,如何听客户才会说》一书将为广大销售人员提供贴心的建议,本书将......
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阿瑟·安德森教你如何与客户沟通
(美)迈克尔·J.温(Michael J.Wing)著;凌华倍译2003 年出版174 页ISBN:7801810694本书提供了在全球化商业背景下公司与客户沟通的技巧,以使公司改善客户服务,提高客户的满意度和公司的业绩。书中还提供了大量的调查问卷,可资借鉴。...
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让客户喜欢你 喜欢你, 你才有沟通和成交的机会
王宏国著2017 年出版169 页ISBN:9787560594989同样的技巧、话术,放在不同的客户身上,有的很有效果,有的有点效果,有的没什么效果,有的甚至引导客户反感。为什么?固然与企业需求、个人需求有关,与他当时的处境、心情有关,情况很复杂,但内心深处是与他的好......
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让外贸邮件说话 读懂客户心理的分析术
蔡泽民(Chris)著2016 年出版224 页ISBN:9787517501671互联网+时代外贸发生了翻天覆地的变化,传统的展会开发客户的方式日渐衰退,邮件在外贸中的作用更为重要,如何形成不一样的思维,利用开发信抢占商机;学习独到的读心术,深度分析客户的只言片语,精准把握客户心理......
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