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21世纪经济管理精品教材 信息管理与信息系统系列 在线客户价值管理
井然哲著2017 年出版240 页ISBN：9787302459163本书以在线客户时代的来临为背景，从介绍在线客户价值管理的概念、内涵以及作用入手，系统地阐述了在线客户价值管理的相关理论研究基础。然后，从在线客户关系的建立、在线客户价值评价与分级，在线客户价值的提升...
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图说餐饮管理系列 餐饮服务与管理 制度·流程·表格
匡仲潇主编2018 年出版394 页ISBN：9787122310088《餐饮服务与管理——制度·流程·表格》一书包含餐饮管理的四大模块，包括岗位、制度、流程、表格。每个模块都涵盖餐饮企业服务与管理的各个方面，如运营、营销、采购、厨房管理、人力资源管理、财务管理、餐...
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新编21世纪远程教育精品教材 经济与管理系列 管理学原理
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工商管理硕士（MBA）系列教材 跨国公司管理 第3版
原毅军编著2004 年出版248 页ISBN：756111463X本书详尽阐述了国际公司、多国公司、全球公司、跨国公司的概念。从不同角度论述了他们之间的联系与区别。充实了跨国并购、跨国战略联盟、人力资源管理等内容。...
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高等院校会计与财务管理系列教材 会计伦理
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