中小企业现场管理与开发 理论与实务

本书运用大量案例来阐述中小企业现场管理与开发的基本原理和实际操作方法。

导游服务实务

本书以导游职业核心能力训练为主线、导游专业相关知识为支撑，从导游职业岗位工作过程分析入手，较好地解决了师生课堂教学与技能训练的关系、教师职业技能训练点拨与学生职业技能训练成长的关系等教学难题。本...

导游实务

本书包括六个模块。模块一石家庄及省内经典景区分为红色经典之旅、绿色生态之旅、历史古迹之旅、省内经典景区、创作景区导游词五个任务；模块二有认识旅游车、旅游租车成本核算、制定租车协议等六个任务；模块...

中级导游文化实务

本书立足于导游人员的从业实际和需要，在初级导游文化的基础上，按导游工作任务过程和“教、学、做”合一及理论与实际相结合的原则，对中级导游应当掌握的历史文化与人文知识，进行了全面、系统又深入浅出的讲解。...

模拟导游实务英语教程

本书是高等学校旅游管理专业课程教材。全书共分十五章，分别是：合格导游、沿途导游、酒店住宿、旅游计划、带团技巧、何谓解说？、导游过程中的非语言信息、建立良好工作关系、与旅游者沟通、导游解说词设计、导...

导游实务

自2002年起，河北省导游人员资格考试开始使用《河北省导游人员资格考试系列教材》。该套教材由河北省旅游行业岗位资格考评委员会组织编写，为我省导游人员资格考试、导游人才培养和导游教材体系建设发挥了极其...

现场制程品质管制实务

质量就是利润！“质量是制造出来的，不是检验出来的”这是大家的共识。基于此，本书以生产流程为线索，详细介绍生产过程中的品质控制技术。具体内容为：第一篇，品质管理总论；第二篇，现场质量不良的原因分析与防治......

中国刑事警察学院侦查学丛书 犯罪现场勘查实务

导游实务与技巧

本书依据旅行社典型导游岗位工作过程和工作内容来设计，采用项目导向、任务驱动的体例进行编写，充分考虑每个工作任务的关联性和相对独立性，通过真实案例带领读者进入到工作情境中，在工作任务的驱动下，循序渐进、...

企业现场管理实务

本书主要阐述了企业现场管理方面的理论和实务，具体内容包括现场管理概述、现场管理的内容和影响因素、现场管理原则、班组建设、现场领导力、教育培训、现场定制管理、目视化管理、5S管理、现场安全管理、TP...