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冯博琴，程向前编著2004 年出版409 页ISBN：7302088349本书以建设基于因特网的信息服务平台为主线，系统讲述现代计算机网络的基本原理、网络建设、信息服务平台建设和管理技术。
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基于竞争力的软件外包服务模式与服务标准研究
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基于需求与供给视角的机构养老服务发展现状研究
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（美）马兹利什，（美）汉德勒著2014 年出版340 页ISBN：9787513623360本书详细介绍了IT管理的关键环节、专业知识、实际例子、关键见解和最佳做法，以提高企业的运营效率、敏捷性、竞争力。它雄辩地说明IT投资组合的构建和集成的方法，以确保实现最大的价值和利益，并充分利用所有IT...
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IT服务外包理论、方法与实务
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