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赢在细节管理 成功领导人的高绩效管理文化
刘加福编著2005 年出版317 页ISBN：7506433419随着市场经济的成熟，粗放式经营日益不合时宜，管理已经从浮躁归于踏实，从喧哗归于寂静，从粗放归于精细。细节管理正是对当前企业管理虚躁症的一剂良药。踏踏实实做事，才是细节管理的精神实质。很多管理得好的企业...
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企业规范化管理系统实施方案 理论思路清理
舒化鲁著2012 年出版371 页ISBN：9787121152436为何一定要实施规范化管理、规范化管理管理的工具是什么、规范化管理的标准是什么、规范化管理如何实施操作，这是规范化管理最基本的理论问题。本书不仅对上述四个问题作了系统的解答，还从人的主体性角度来探...
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政府风险管理 风险社会中的应急管理升级与社会治理转型
唐钧著2015 年出版268 页ISBN：9787300203409本书从分阶段和分类分级管理的角度论述了政府风险管理的理论与实践，作者提出了政府风险管理的四阶段理论——粗放式阶段、规范化阶段、精细化阶段、人性化阶段，并对每个阶段的风险进行分类和分级的研究，提出了...
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国际货代企业服务品质研究 以山东省进出口企业为中心
邵丹著2016 年出版161 页ISBN：9787506856058本研究利用在很多领域已被验证的SERVPERF模型，以山东省所在中国进出口企业为调查对象，查明国际货代企业的服务品质和顾客满意的关系，追加关系营销的重要变数-信赖和投入，与最终结果变数-顾客忠诚度的结构上的因...
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中国著名企业家与企业丛书 马化腾与腾讯 汉英对照
冷湖著2018 年出版339 页ISBN：9787500155607造了一个业务范围极其广大的腾讯王国，他被人称之为模仿之神……他就是有着斯文外表和铁血内心的腾讯“话事人”——马化腾。无论马化腾身处何境，他都能以谨慎、敏锐和一击必杀的胆识气魄率领团队高歌猛进。在...
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2011全国物业管理师执业资格考试辅导用书 《物业管理实务》命题点全面解读
建筑考试培训研究中心组织编写2011 年出版178 页ISBN：9787113127398本书是物业管理实务方面的内容。本书为考试系列书籍，书中内容根据最新考纲编写的以备考试。
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全国二级建造师执业资格考试命题趋势权威试卷 选考科目 水利水电工程管理与实务 公路工程管理与实务 矿业工程管理与实务
二级建造师执业资格考试命题研究中心编2013 年出版279 页ISBN：9787560986241本书是“全国二级建造师执业资格考试命题趋势权威试卷”系列丛书之一。选考科目包括：公路工程管理与实务、水利水电工程管理与实务、矿业工程管理与实务3个选考科目，作者在编写过程中始终以把握命题规律科学...
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开创事业 创立、管理新企业的企业家指南
（美）威廉·J·斯托尔兹（William J.Stolze）著；薛莉译2002 年出版322 页ISBN：7505827804《开创事业》一书的作者正是从这一基点出发，阐明了自己的观点。持之以恒、创新和发展推销技能是创业成功的钥匙。或许读者认为，这些观念已司空见惯、毫无新意，但是，如果有心的读者潜心阅读下去就会发现，《开创事...