酒店服务员应该这样做

酒店市场营销 第2版

酒店实用英语

本书讲述了酒店各部门的运作和英文知识，分为前台、客房服务、饮食餐饮部等。

7天连锁酒店靠的是什么 经济型酒店成功的标杆

本书解密了中国市值第一的经济型酒店品牌酒店，本书从“差异定位，铸就7天的品牌”“优质服务，造就了7天的长远发展”“管理模式，健全了7天的加盟方式”“多种渠道，形成了7天的营销模式”“创新品牌，提升了7天的市....

欧洲精品酒店

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情人假日酒店 姜丰自选集

酒店《论语》

本书把《论语》中关于学习、关于修养、关于礼仪、关于处事、关于金钱等等智慧与现代酒店文化相结合，是酒店的优秀员工与经理人能从古典智慧中汲取营养，构建现代酒店文明。...

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世界酒店·品牌中国

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