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坐月子 上班前调整全攻略
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生产现场管理实操手册
孙科柳,李京静著2012 年出版367 页ISBN:9787512332607本书从认识现场管理、工作环境设计、现场5S管理、设备工装管理、现场目视管理、生产交期管理、现场物料管理、生产人员培训指导管理、标准作业管理、现场沟通管理、生产质量管理、生产安全管理等12个方面,全...
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数据库课程设计与开发实操
刘福江,张传维等编著2017 年出版217 页ISBN:9787030527981本书注重实际操作部分,对理论知识作精简地介绍。在上机部分,主要注重数据库基础知识的实际操作,以便进行后面数据库实际案例的设计。本书的精华部分就是将Java、PHP语言和MySQL、SQLServer数据库相结合,并给出...
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售后服务管理实操细节
高哲鹏,田光峰,聂亚娟编著2006 年出版340 页ISBN:7807284722本书介绍了客户服务管理工作的实操细节,共有100个。这些工作细节分类编写,包括有客户信念管理、客服人员人力管理、日常客户服务工作,客户服务礼仪、客户有效沟通服务质量管理、客户投诉管理等方面的内容。书...
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行政管理实操从入门到精通
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