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房地产销售沟通技巧大全集
陈飚著2011 年出版198 页ISBN：9787122109576本书较为全面、系统地阐述了房地产销售过程中与客户沟通的技巧，汇集经典案例160多个，通过实战再现的方式深入浅出地剖析了房地产沟通的方式和技巧以及针对不同类型、不同购买动机、复数类型客户的沟通手段。...
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沟通技能训练 第2版
明卫红编著2014 年出版221 页ISBN：9787111476528沟通能力是一个人基本素质和综合能力的展示，这种能力与应用语言学、口才学、公共关系学、管理学、对客服务等有一定的联系，但各有侧重，本书内容主要侧重从如何选择最有效的沟通途径和最准确的语言表达入手，为读...
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跨文化沟通 原书第3版
（美）艾里丝·瓦尔纳（Iris Varner），（美）琳达·比默（Linda Beamer）著；高增安，马永红，孔令翠译2006 年出版279 页ISBN：7111176235本书为你提供了解读陌生文化的方法，并把对文化的理解与对具体的跨文化商务沟通问题的分析有机融合在一起。
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英语书写沟通句库 实用版
北京略颂信息技术有限公司编著2006 年出版274 页ISBN：750844177X本书是一个包括图书和软件为一体的产品，可以为英语函件写作者提供规范的主题范文，使其能在最短的时间内，以最专业的、最有效的方式开展工作。本书适合外资、合资、中外合作机构的使用英语进行函件交流的人参考...
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女性领导艺术 公关协调与人际沟通
李晓燕，姚钦英著2010 年出版179 页ISBN：9787562242901本书通过分析思考女性领导颇具性别优势的工作方式，倡导和谐理念下的公关协调与人际沟通技巧，对于女性在社会中立足给予了很好的指导，不失为一本参考的好书。...
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管理沟通指南 有效商务写作与演讲 第7版
（美）玛丽·蒙特（Mary Munter）著；钱小军，张洁译2007 年出版193 页ISBN：7302143137本书讲述商务写作与演讲的技巧，对于商务人员的沟通技巧的提高有所帮助。
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即学即用的交际公关话语沟通艺术
向东强编著2014 年出版260 页ISBN：9787515705835该书通过大量实例，分别论述了公关语言特点、公关语言方法、公关语言禁忌、公关语言能力的训练与提高以及公关推销话语沟通艺术、公关谈判话语沟通艺术等内容。...
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