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商务沟通与客户服务

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李晓明主编2005 年出版184 页ISBN：7504549479
亲子沟通解密

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（美）兰若·福克斯，希拉里·富兰克尔著2008 年出版181 页ISBN：9787807530152
本书从美国人的视角，讲述父母与孩子沟通的重要，并提出具体沟通方法及建议。
管理沟通理念、技能与实践

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裴芸，崔建农主编2013 年出版433 页ISBN：
实用沟通英语综合教程三

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《实用沟通英语》改编组编2007 年出版167 页ISBN：
和外国人沟通技巧

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叶淑霞编著1990 年出版256 页ISBN：7506206544
人际沟通的理论与应用

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吴奇为等著2009 年出版216 页ISBN：9789571157689
哈佛沟通书

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（美）道格拉斯·斯通，布鲁斯·佩顿，希拉·汉著；（台湾）张立芬译2005 年出版244 页ISBN：7505720767
本书教你如何在高效率的情况下处理艰难的人际沟通，减少忧虑。
这样沟通最有效 10种沟通技巧帮助你提高工作效率白金版

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（美）Jodi Glickman（乔迪·格里克曼）2018 年出版232 页ISBN：9787121342493
本书结合大量生动形象的案例，给读者呈现出色沟通所需要具备的各种技巧，同时系统阐述了职场人士必备的职场常识。通过阅读本书，读者对自己的沟通能力会有一个明确的认知，通过一定的策略和技巧，从而实现自我价值的...
有效沟通

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邢群麟，姚迪雷著2008 年出版502 页ISBN：7807590041
礼仪是人类共处的金钥匙。本书总结现实生活中常见的100个礼仪细节，对每个细节的适用场合、应用要领及相关禁忌作出详细说明，帮助读者掌握这些细节，提高修养。...
人际沟通

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杨云山主编2008 年出版135 页ISBN：9787539033518
本书共分七章，包括：人际沟通绪论、语言沟通非语言沟通、沟通技巧、护理工作中的人际沟通、护理工作中的书面语言沟通、护理工作中与特殊需求对象的沟通等。...