用情商拿订单 成为销售高手的16项情商训练

本书围绕销售工作中情商的重要性及在实践中的培养，系统介绍了销售人员对自己情感的认知力、对自己情感的控制力、感知客户情感的沟通力、带动客户情感的影响力、对人际关系的协调力。...

哈佛大学第一堂心理课

本书献给对心理学感兴趣的朋友。什么是心理学、心理学包括什么内容，自己以往对心理学的理解是否是正确的，都能在本书中找到答案。本书分为16章，从浅入深，由个人到社会，大略介绍了心理学最受关注领域的基础知识，.....

上海交通大学文治堂学术著作丛书 教育语言研究

本书从系统功能语言学和伯恩斯坦社会学这两个互补的理论视角出发，探讨了语言、知识和教育的本质所在。

大学英语测试课教程 修订版

大学生思政课实践教学探索

大学英语测试课教程

本书系统阐述四级考试的全部题型，包括考试综述，试题样卷，评分标准，题型讲解与分析，历年实考试题，备考策略等。

大学物理解题指导与习题课设计

哈佛大学第一堂经济课

本书是经济学入门读物。在一些人看来，只有经济学家们才应该关心、分析经济现象，并在经济生活中探寻经济学理论。实际上，经济活动是和我们每个人都息息相关的。本书通过通俗有趣的语言、生动真实的案例，介绍了哈...

哈佛情绪控制课

哈佛是美国人的心脏，哈佛影响着美国经济与社会发展走向，情绪控制是人成功的关键，本书通过案例分析与情绪培养、情绪控制、挖掘潜能等方面教亦从容调动积极情绪，赢得人生的成功。...

情商 3 影响你一生的工作情商

《情商3》是《情商1》和《情商2》的后续作品。在这本书中，戈尔曼把情商实务化工作引向它的主战场－－企业组织，帮助企业组织中的个人、团队乃至整个组织改善情商，提高绩效。戈尔曼利用企业组织分析的一般框架构筑...