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物业管理企业建立和实施 ISO14001:2004环境管理体系应用实例
苏宝炜,李薇薇编著2006 年出版392 页ISBN:7111199367本书从城市发展的住宅发展,物业管理出发,讲述环境管理体系的建立和实施。
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现代物业管理·服务全程动作指南
张野主编2008 年出版624 页ISBN:9787807289081本书融合了物业管理相关理论和政策,总结了众多物业管理公司的成功经验,对物业公司从组建、项目招投标到物业项目的日常经营管理的全过程进行了阐述。提供了各环节的操作程序、管理流程等实用工具。...
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山东省物业管理条例释义
山东省住房和城乡建设厅编2010 年出版421 页ISBN:9787209054959本书分为“释义”和“附录”两部分。“释义”部分是对山东省最新出台的物业管理条例进行解释,“附录”部分收录了国家和省的相关法律法规和政策。资料性强,实用。读者对象是相关部门和大众。...
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物业管理精细化管控全方案
邵小云主编2011 年出版452 页ISBN:9787545405989本书详细阐述了物业管理公司的组织架构与各岗位的设计和工作职责,列明了各关键控制点和达标要求,列出了常用的流程和管理表格,并对常见问题进行了解答。...
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