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15年的治校之道 一位中学校长的管理理念和实践
陈照星著2014 年出版225 页ISBN：9787533465889本书是学校管理类选题，作者多年担任中学校长，本书是他在南安实验中学15年的办学实践中，积累的一些宝贵的办学经验，包括办学理念、办学思路、办学方略、实践体会等。反映了作者在办学实践中追求的目标，也是办学15...
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解放型管理 上 无结构时代的企业
（美）汤姆·彼得斯（Tom Peters）著；鲁乐中译2006 年出版265 页ISBN：7508606841《解放型管理》是当代管理大师汤姆·彼得斯在出版《追求卓越》十年之后，突破自我思考束缚的革命性巨作。他花费四分之一世纪的时间，专心研究由一群疯子和梦想家驱动的硅谷活力，从他们身上归纳出21世纪企业成功...
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客户管理改善策略 制定与实施有效的客户管理方案
（英）帕特里夏·韦林顿（Patricia Willington）著；何润宁译2003 年出版249 页ISBN：7801625285“改善”为所有组织及组织内外的人们吹来了一股新风。它是一种哲学、一个框架、激励人们持续设立更高的绩效标准，在客户满意度、销售额及最终利润方面实现新的目标。通过九条基本原则的运用，为管理者们提供了...
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世界上最神奇的24堂课 个人学习版
（美）查尔斯·哈奈尔著；温伊婷译2010 年出版202 页ISBN：9787229024598本书是启发世界畅销书《秘密》的作品之一。本书出版后至1933年为止销售量已突破数十万册，但因该书中揭露了天大秘密而被教会列为禁书，旋即彷佛人间蒸发般销声匿迹达百年。在被列为禁书的年代，它其实仍在少数人...
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学习型组织视角的内部控制研究
董卉娜著2010 年出版193 页ISBN：9787542924919本书从内部控制与组织模式的转变、学习型组织对内部控制的挑战、学习型组织模式下的内部控制环境、学习型组织模式下的风险评估、学习型组织模式下的控制活动五个方面阐述学习型组织视角下内部控制理论和实...
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