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英语 青海省导游资格、等级考试参考书 英文
高庆选主编；马丽范，李永学，李增根，徐宇编2006 年出版308 页ISBN：7225028138本书国家旅游局导游人员资格考试要求，针对青海省从事英语导游工作的人员而编写的考试用书。
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全国导游人员资格考试模拟金题 政策法规
吴景青著2010 年出版232 页ISBN：9787560958842本书是与全国导游人员资格考试配套的用书，与许多省份最新版导游人员资格考试教材同步，紧扣导游人员考试特点，是各省报考全国导游人员资格考试考生的应试宝典。...
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导游实操多维心理分析案例100
阎纲编著2003 年出版312 页ISBN：7806534008本书作者从所收集的近千个案例中精选出100个具有典型意义的案例，运用多维心理分析法加以说明，导游员为确保对游客提供优质服务，就必须巧妙地对游客的言行实行调控，并就游客的心理特征及调控方式进行了详细分析...
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2009年河北省导游资格考试模拟卷
河北省导游资格考试命题研究组编2009 年出版287 页ISBN：9787810974677本书为河北省2009年导游从业人员资格考试辅导用模拟试卷，主要内容是根据河北省2009年新的导游资格考试大纲设计了10套模拟试题和上年度的考试真题。...
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中国导游十万个为什么 山西 第2版
安瑞生编著2013 年出版456 页ISBN：9787503245831本书以问答的形式介绍山西的旅游资源，内容包括：行政区划，历史渊源，旅游资源，名胜古迹，风土民情，风味小吃，土特产等
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最新导游服务实操案例精解
陶汉军编著2017 年出版201 页ISBN：9787563734917《最新导游服务实操案例精解》从导游服务的相关案例出发，对导游在服务过程中可能出现的各种问题进行了深入的剖析，全书分为文明旅游篇、旅行生活篇、导游讲解篇、意外事故篇、法律法规篇五个部分，100个案例。...
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导游资格考试考点速记手册
全国导游人员资格考试教材编写组著2017 年出版434 页ISBN：9787563736164该书由全国导游人员资格考试教材编写组编写，是作者认真研究考试大纲后，以旅游教育出版社出版的最新版的《导游业务》《全国导游基础知识》《地方导游基础知识》《政策与法律法规》为基础，结合大纲考点分析提炼...