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（美）迈克尔·E.哈特斯利（Michael E.Hattersley），（美）林达·麦克詹妮特（Linda McJannet）著；李布，赵宇平等译2000 年出版213 页ISBN：711107775X
本书内容涵盖了管理人员在未来10年内将面临的沟通问题——从如何设计一个成功的沟通战略、如何有效表达到如何充分利用现代通信技术。
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章然编著2015 年出版208 页ISBN：9787564083625
我们在工作和生活中都免不了跟形形色色的人打交道，这时候沟通就显得尤为重要了，好多人因为不知道如何跟别人沟通而烦恼。其实，沟通很简单，就是好好说话。本书就是从沟通出发，教读者该如何跟他人沟通，从而让自己.....
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关月玲编著2014 年出版202 页ISBN：9787810928847
“沟通”二字看似简单，实为一门学问。随着信息化时代的到来，人与人之间的学习方式、思维方式、交往方式也在发生着巨大的变化。一个具有良好沟通能力的人，就会恰如其分地表达自述，本书阐述了学生进行交流沟通的...
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姚凤云，苑成存，朱光编著2011 年出版374 页ISBN：9787302248613
本书共分四篇十八章，第一篇为现代谈判理论篇；第二篇为商务谈判实践篇；第三篇为国际商务谈判实务篇；第四篇为管理问题理论实践篇。
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梅雨霖，梅薇薇编著2009 年出版183 页ISBN：9787501967933
这是一本从现实讲座中提炼出来的沟通学专著。作者从管理的视角，以心理为基础，把全部人际沟通分解为群体间的沟通、个体间的沟通、自我沟通、危机时的沟通四大部分，逐一精讲细剖，既概括为精辟的理论，又点拨出务实...
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李贞淑著2008 年出版238 页ISBN：9787531649458
本书从父母的角度讲解与孩子沟通的方法。
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姜文刚著2012 年出版203 页ISBN：9787563929078
本书是“卓越员工培训系列”中的一本，是作者根据多年的培训、演讲经验总结编写而成。本书从员工在工作过程中面临的诸多沟通能力上的问题一一给予解答，并提出许多独创性的改善办法，为企业员工在工作中快速提升...
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汝勇健编著；旅游行业培训教材研发中心组织编写2007 年出版205 页ISBN：7563714235
本书是在中国旅游饭店业协会的倡导下，由旅游行业培训教材研发中心组织编写的。本书围绕现代饭店主管、领班应具备的沟通知识、沟通技能展开写作，以目前饭店督导在沟通中存在的共性问题为切入点，选择典型案例进...
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蔡升桂编著2011 年出版267 页ISBN：9787115259042
本书通过3种方式的系统结合，将沟通能力细化为10个方面，提供了一整套拿来即用的培训寓言、故事和游戏全案。本书包括沟通方式、表达、发问、倾听、反馈、与上级沟通、与同事沟通、与下属沟通、与客户沟通、人...
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胡刚著2008 年出版207 页ISBN：7806719504
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