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考研英语阅读30天不背单词技巧式强攻 多媒体课堂讲解版 2014
李凯，张文政，许娜主编；王诚明，袁璐，王楠，林奥副主编2013 年出版386 页ISBN：9787567003019本书采用国内最先进的多媒体教学模式，将历年的考研真题进行了深入浅出的剖析，从真题题型详解、重点词汇讲解、长难句解析、详细全文翻译等多角度透视，还归纳了最近的新题型“七选五”等，并配有多媒体学习光盘，在...
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Python编程从零基础到项目实战 微课视频版
刘瑜著2018 年出版412 页ISBN：9787517067146本书包括Python程序设计的方方面面，首先从Python的安装开始，随后介绍了Python的基础知识和基本概念，包括列表、元组、字符串、字典以及各种语句。然后循序渐进地介绍了一些相对高级的主题，包括抽象、异常、魔法...
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30年后，女人拿什么养活自己大全集 超值白金版
屠爽编著2012 年出版442 页ISBN：9787511320216本书以中国独生子女一代的养老问题为出发点，从人生观念，如何规划30年后的养老生活、消费支出、投资理念、理财工具、通货膨胀的应对等方面进行了深入浅出的分析，教大家量身打造一套属于自己的人生理财规划，并提...
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客户服务投诉管理与处理实战技巧 打造零缺陷服务
覃安迪著2015 年出版230 页ISBN：9787504757913客户服务投诉管理，就是把处理好客户投诉、提高客户满意度、降低客户流失率作为核心工作。做好客户服务投诉管理，可以提高自身服务水平，增加客户的忠诚度。如今大部分企业都意识到了客户投诉处理的重要性，并积极...
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Excel实战技巧精粹辞典 2010超值实用版
王国胜，尼春雨，钱明修主编2015 年出版516 页ISBN：9787515331270Excel 2010是目前的最新版本。本书采用案例技巧的方式，记录了Excel 2010操作的点点滴滴，其中包括Excel的启动、基础操作、工作簿的操作、工作表的操作、内容的输入与编辑、数据的排序与筛选、分类汇总与合并...
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人力资源管理实战128例 实景演练、流程精讲、技巧点拨
陈爱吾著2019 年出版383 页ISBN：9787115495396本书从4条线，帮助读者快速从新手成为职场人力资源高手！第一条是知识技巧线，介绍如何从零开始，一步一步学习人力资源。第二条是模块案例线，本书精选了100多个经典案例，都是实用干货，性价高。第三条是情景再现线......
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销售技巧与渠道大解析
顾松林，（美）菲利斯编著2003 年出版218 页ISBN：7806616438本书分渠道管理策略、团队管理策略、销售管理策略、营销发展策略四个部分对商品进入市场后必然面对的关键问题进行解答。
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Windows 8实战应用技巧查询宝典
江燕，孙健康编著2014 年出版522 页ISBN：9787830021290Windows 8是由微软公司开发的，集办公、娱乐、管理和安全于一体的操作系统。本书以循序渐进的方式，全面系统地介绍了Windows 8各方面的使用技巧和方法。本书共17章，主要内容包括Windows 8的新功能、Windows 8基...
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