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旅游业常见争议解析 旅行社导游分册
候作前，徐连宏，张建融著2009 年出版202 页ISBN：9787802477087本书以经典案例为媒介，将旅游业经营管理中尤其是涉及旅行社和导游的常见纠纷与争议问题进行详细解析。
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2000年全国旅行社名录 国内社分册
何光暐主编；中华人民共和国国家旅游局编2000 年出版451 页ISBN：7801006747本书将已通过国家旅游局2000年度旅行社业务年检的5900多家国内旅行社推荐给读者，以便于旅游企业之间进行交流和广大旅游者选择。
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旅行社经营管理 第2版
戴斌主编2005 年出版293 页ISBN：7563711090本书主要介绍了旅行社的设立、旅游产品开发与设计、营销管理、服务管理、内部作业管理、信息网络技术管理、组织管理、合同关系管理、战略管理、发展趋势等内容，是一本适合旅游高等职业教育旅行社管理专业师...
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旅行社常见疑难法律问题 上
中国旅行社协会编著2010 年出版249 页ISBN：9787503238987本书主要涉及旅行社对外经营中的常见法律问题，以解决旅行社在经营活动中所遇见的常见疑难法律问题为目的，列举了大量的典型案例以及旅行社对外经营所需的几乎所有合同样本。...
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旅行社标准化管理实务
王季云，舒伯阳等著2015 年出版213 页ISBN：9787506678384本书介绍了旅游标准化管理的工具，内容包括：服务蓝图、管理和服务流程图，标准作业程序，标准作业小工具。使旅游标准化研究工作中形成一整套标准体系，旅游标准化在实际工作中更容易运用和管理，从而解决我国旅游标.....
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旅行社经营与管理实务
解程姬2018 年出版268 页ISBN：9787568253031本书是高等院校旅游大类的专业课程，系统地介绍了旅游社经营与管理的原理与实务，及其在实践中的应用。本书案例详实，体例新颖，结构完整，层次分明。本书的编写以高等院校的人才培养目标为依据，强化学生理论结合实.....
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