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店铺认同与店铺印象的一致性研究 基于营销沟通的视角
王晓彦著2013 年出版162 页ISBN：9787511520111零售商在为消费者提供服务时，并不是单方面地适应消费者而进行改变。零售商与消费者在一定程度上是相互吸引和相互适应的。本书从营销沟通的视角，将以零售商为主导的“店铺认同”和以消费者为主导的“店铺印象...
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专门让中学生学会与人沟通的美文精选
高长梅主编2010 年出版240 页ISBN：9787510803918本书是中学生文学类读物。书中精选了关于沟通的小故事，以生动鲜活的语言向中学生介绍如何与人沟通、人际交往中应该掌握的技巧以及沟通中如何扫除不利的心理障碍等。使读者在轻松愉悦的阅读中养成主动与人沟...
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人类沟通的语用学 一项关于互动模式病理学与悖论的研究
（美）保罗·瓦兹拉维克，（美）珍妮特·比温·贝勒斯，（美）唐·杰克逊著；王继堃，周薇，王皓洁，李剑诗译2016 年出版175 页ISBN：9787567534292本书为翻译作品，原著为英文，是家庭治疗领域的经典作品。全书共分七章，分别从思想体系、试论沟通公理、病态沟通、人际互动的组织、戏剧《谁害怕维吉尼亚伍尔芙》中的沟通方式、悖论沟通、心理治疗中的悖论等方...
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管理者都是表格控 你跟精英的距离，只差一套管理表格
任鑫苗著2017 年出版277 页ISBN：9787515514901本书是一本简洁实用的全员增效工具书，适合企业各级管理人阅读。优秀的企业遵循共同的规律：企业的成功靠战略，战略的成功靠模式，模式的成功靠管理，管理的成功靠系统。任何企业都可以建立一套表格管理系统，上至管.....
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儿童教育丛书 幼稚园小学低年级的沟通教学法 上
蒋息岑主编；唐现之译1933 年出版257 页ISBN：内分沟通、目标、课程和设备，学习的种类，学习概论等3编。讲述幼稚园和低年级的沟通教育历史、沟通课程之社会的目的与心理的目的、物质环境和设备、沟通教学的精神、个性差异的适应等。...
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卡耐基全集 6 沟通的艺术
（美）戴尔·卡耐基著；申文平编译2019 年出版217 页ISBN：9787513923491这是一套心理励志作品。卡耐基的思想和观点不仅深深影响和改变着美国人的生活，而且也对世界产生着重要影响。即使是在社会、经济高速发展，人民生活富足的今天，他的作品依然展现着独特魅力。作者在长期实践基础...
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青少年受益一生的名人沟通艺术
秦德龙主编2008 年出版232 页ISBN：7801958853《青少年受益一生的名人沟通艺术》精选了数十位中外各界名人阐述沟通艺术的精彩文章，内容涵盖了有效沟通的基本原则；聆听的价值与谈话的艺术；沟通中情绪与心态的把握和控制；如何与家人、朋友，甚至是未来的同时相...
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黏性沟通 通过画图让你的信息更有黏性
（英）Graham Shaw（格雷厄姆·肖）2016 年出版221 页ISBN：7121284782众所周知，相对于听到的东西，人们更容易记住看到的事物。本书用全新的视角讲述商业沟通的技巧，有极强的趣味性和可读性。通过大量全彩的插图，轻松地讲述如何更高效地运用插图、图表来做会议报告或PPT；帮助人们更...