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杨絮飞，李娌主编；冉祥云，苑晓赫副主编2011 年出版197 页ISBN：9787300135403
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于德珍主编；丁乙欣副主编2015 年出版280 页ISBN：9787310049400
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梁振启主编2012 年出版454 页ISBN：9787111390268
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邓德智，傅林放，张建融编著2013 年出版245 页ISBN：9787563725410
本书编者从全国各地法院近年来作出的700余份涉及旅行社的诉讼案例中，精选了其中60个颇有代表性的案例。旅行社相关工作人员可以通过借鉴本书案例反映的问题以及提供的经验教训，合理调整业务经营活动，提升服务...
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姜锐，姜华主编2009 年出版200 页ISBN：9787502448646
本书以旅行社经营管理为主线，介绍了旅行社业务操作与运转管理方面的专业理论与实用技能。全书共分13章，主要内容有：旅行社简介、旅行社业发展、计调业务、计调工作原理、团队业务管理、出境业务管理、外联业务...
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苗雅杰编著2009 年出版219 页ISBN：9787121089053
本书主要介绍旅行社导论、旅行社的产品设计、旅行社的销售业务、旅行社的计调业务、旅行社的外联业务、旅行社的接待业务、旅行社的财务管理、旅行社综合管理及中国旅行社的发展趋势。通过学习可了解和掌握...
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李晓铮编著2015 年出版153 页ISBN：9787512124684
本书是校企合作编写的“工学结合”教材。以对旅行社产品销售业务的职业能力分析结果为依据，以产品销售工作情景和工作任务流程为主线，内容的选取既满足职业能力的培养要求，又充分考虑高等职业教育对理论知识学...
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方天海，黄邦姬主编；史青艳副主编2013 年出版228 页ISBN：9787566703408
本书系高等院校旅游专业“十二五”规划教材，主要介绍了旅行社的发展历程，旅行社计划管理，旅行社营销管理，旅行社发团管理，旅行社接团管理，旅行社人力资源管理，旅行社财务管理，旅行社质量管理及旅行社发展趋势......
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李宏，杜江编著2016 年出版249 页ISBN：9787310051021
本书是在原《旅行社经营与管理》（第二版）的基础上修订而成，作者将旅行社的经营与管理结合起来，在旅行社的分工体系与分类制度、旅行社的组建形成品牌管理、报务质量管理、财务分析以及旅行社的跨国经营等方面，增...
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赵湘军主编2006 年出版237 页ISBN：7811130459
本书在回顾旅行社发展历程、分析其在旅游产业链的定位的基础上，简要地界定了旅行社的基本内涵，详尽地阐述了旅行社的计划管理、组织管理、领导管理、控制管理所涉及的内容，并对旅行社的发展趋势作出了科学的预...
