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广东省住房和城乡建设系统城市管理综合执法体制改革研究
梁红宁编著2017 年出版184 页ISBN：9787112209835本课题研究对广州市城市管理综合执法局、深圳市城市管理综合执法局、清远市清新区城市综合管理局、博罗县城市管理监察大队，虎门镇城市管理综合执法分局等开展了实地调研，通过会议讨论和实地考察收集了大量一...
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基于关系营销导向的自助服务技术和服务人员协调机制研究
刘顺忠著2017 年出版110 页ISBN：9787307193239本书主要目标是从关系营销理论、服务运营理论和心理学理论出发，通过实证研究，探明服务人员和自助服务技术相互协调的服务情景、服务人员和自助服务技术的协调方式、服务人员同顾客交互过程中产生的问题及其应...
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C# Web服务高级编程 使用.NET Remoting和ASP.NET创建Web服务
（英）Ashish Banerjee，（英）Aravind Corera等著；康博译2002 年出版560 页ISBN：7302056854 -
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