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最新物业纠纷案件法律适用与典型案例评析
赵建东，王达主编2009 年出版451 页ISBN：9787509205310本书以《关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》以及《关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律问题若干问题的解释》为宗旨原则，用大众化的语言阐述物业服务法律关系，提出纠纷处理路径...
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物业服务运营信息化管理实务
苏宝炜，李薇薇等编著2014 年出版461 页ISBN：9787121221972本书内容分为物业服务运营及流程管理、物业管理信息化系统管理、高效信息化管理综合应用三大部分。共十四章，分别是物业服务与管理运营、物业服务日常业务管理与运作经营、管理体系与流程设计、办公自动化系...
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物业电工技能学用速成
韩广兴主编2009 年出版284 页ISBN：9787121083884本书以国家职业技能鉴定标准为指导，并结合物业电工的工作性质和技能需求，将物业电工工作过程中所用到的电路基本知识、小区供电、电工测量以及电力变压器、电气配电、电气安装及检测等内容系统地全面介绍给读...
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高层住区物业管理与服务
薛立，刘亚臣主编2015 年出版253 页ISBN：9787112181643本书包括两篇。第一篇基础篇包括：导论；物业管理机构；高层住区物业管理的程序；高层住区的综合管理；高层住区消防管理；高层住区电梯的管理；高层住区其他设备的管理。第二篇实务篇包括：入住及装修常用表格；物业......
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权利、合作与市场化 城市物业管理问题研究
刘圣欢著2015 年出版432 页ISBN：9787562269618伴随着我国城市物业管理的不断发展，物业管理中业主和物业公司之间的纠纷一直不断，且成为城市管理中的一个突出问题。如何了解决或缓解这些矛盾冲突，是我国学术界一个重大的研究课题。本书以大量的实践调查数据...
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物业管理教程 第2版
齐坚编著2011 年出版273 页ISBN：9787560846293本教材自出版以来，我国物业管理行业有了长足发展，国家及主管部委相继出台一系列相关法律法规文件。为及时更新教材内容，第二版修订时对物业管理的法学基础、物业服务企业、业主自治管理、物业管理招投标及服务...
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物业经理人8大管理策略
苏宝炜，李薇薇编著2009 年出版288 页ISBN：9787112111633本书通过物业经理人的独特视角，提供八大服务管理策略模块，即：市场化营销推广运作策略、高效率营运管理运作策略、关键性实务操作运作策略、管理与服务要点运作策略、高素质人才培育运作策略、行业可持续发展运...
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物业管理处全程解决方案
邵小云等编2013 年出版213 页ISBN：9787122165664本书详细介绍了物业管理处管理架构，物业管理处客服中心服务，物业管理处社区活动开展，物业管理处公共设施维保，物业管理处业主维保服务，物业管理处装修管理，物业管理处房屋建筑养护管理，物业管理处护卫服务，物......
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写字楼商业物业规范化管理制度范本
任长江编著2007 年出版274 页ISBN：9787115167064本书汇集了各种标准、规范的物业管理制度、规定、表格、合同和文书等，内容丰富、简明扼要、好懂易用。物业从业人员可将本书中的相关范本直接拿出来使用，或根据所在写字楼的实际情况稍加改动就可使用，极具操作...
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