WINDOWS SERVER 2003服务器配置与管理情境教程

汽车服务行业人力资源管理

本书紧扣现代汽车服务企业人力资源管理的理论和实践这一主题，深入阐述了在汽车服务行业中人力资源管理的方式和方法，以及从具体岗位的角度阐述了人力资源管理的系统原则和战略思想。...

服务业国际通用管理标准全程实施方案 下

本书全面论述了国际目前通用的管理方案的全部实施过程。

旅游安全管理

本书从旅游安全风险因素与旅游系统之间的关系入手，详尽阐述了旅游安全管理的基本要素和基本方法。主要内容包括：气象、地质、水难、生物危害等自然灾害，交通、消防、游乐设施等事故，饮食卫生、传染病、急病急症...

服务业国际通用管理标准全程实施方案 上

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旅游目的地管理

本书包括绪论、形象策划、旅游目的地形象品牌管理、旅游目的地形象策划总体策略、旅游目的地形象实态调研策略、旅游目的地形象公关策略、旅游目的地形象传播策略、旅旅游目的地形象CI战略等内容。本书有配...

汽车服务企业管理实务 运营制胜篇

本书针对汽车服务企业的市场现状和普遍存在的问题，对汽车服务企业的机电快速保养流程、机电服务流程、钣喷快速修补流程等作出讲解。

城市社会管理与公共服务连锁化模式

本书主要介绍城市社会化管理和社区服务连锁模式。

可持续旅游与环境管理 理论·案例

本书主要分析和介绍了可持续旅游的兴起和发展、岛屿旅游的可持续发展、旅游目的地环境管理、崇明岛生态发展战略、旅游开发的环境影响等内容。...