大都市服务业区位理论与实证研究

本书在延续城市地理学将城市作为“面”的研究传统基础上，运用西方服务四分法，将研究视角着眼于大都市内部，运用系统综合的方法，重点构建和探讨服务业区位理论，并将一般服务业区位理论应用于广州市的案例实证中，.....

中国财税体制改革30年研究 奔向公共化的中国财税改革

本书介绍了30年来中国财政体制的改革历程。

餐饮服务员上岗培训完全手册

本书从餐饮服务员应具备的素质入手，阐述了餐饮服务员应了解自己的岗位职责内容及服务规范，重点叙述了餐饮服务员必须掌握的摆台技能、餐巾折花技能、端托盘技能、点菜和上菜技能、斟酒技能、菜品推销技能及服...

2010农村信用社公开招聘工作人员考试 公共基础知识 综合知识

政府服务评价 中国电子政务发展水平测评

本书面向各级电子政务、管理部门和预算规划部门，提供了一套完整的电子政务系统绩效评价体系，包括具体的评价指标、量化标准、权重设定以及综合评价方法等，并结合真实案例对其实际应用流程进行详细阐述，使读者能...

公共领域与城市社区自治

本书以“公共领域”与公民社会理论为分析工具，探讨现代中国社会公共领域的营造与城市社区自治的内在关系。通过对社区概念的辨析、社区自治理念的内涵、社区自治组织的特性与作用、社区参与的模式与机制、社...

全国公共英语等级考试题集精解 第二级

本书严格按PETS第二级考试大纲要求编写，力求突出考查重点，反映考试趋势。本书共包括8套PETS第二级模拟试题，每套题后面均给出试题答案及难点、重点的注释和题解。...

服务-学习 在高等教育中的理论与实践

本书分理论及实践两部分。理论部分对服务-学习理念的历史及研究现状进行梳理和介绍，重点突出服务-学习评价理论部分。实践部分介绍世界各地高校开展服务-学习的成功经验，涵盖从管理制度、课程设计、实施方式...

“文化养老”服务体系构建研究

本书在对各地文化养老经验分析的基础上，从文化养老的理念、实施机制和实施途径等方面提出构建文化养老服务体系，依次阐述文化养老的理念，政府在文化养老中的作为、社区在文化养老中的优势和家庭和个人在文化养...

大学图书馆服务体系建设

本书稿是上海交通大学图书馆系列学术论文集的第一辑，论文集以”重塑大学图书馆服务体系”为主题，共收录了47篇论文，从服务创新、资源建设、技术应用、组织管理、馆员素养、文化氛围等多个方面，全面展现了上海交...