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岗位实用手册技能全图解丛书 养老护理员 岗位实用手册
人力资源和社会保障部教材办公室组织编写2015 年出版221 页ISBN：9787516718834养老护理员组织了相关行业专家编写，但因为职业从业人员的素质特点，导致从收初稿到发稿，经历了很多次退改和沟通，起初图片质量、量的多少都不符合要求，书稿文字内容也有重复、有1无2、过于口语化等现象，经过反复.....
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照隅室古典文学论集 全2册
郭绍虞著2009 年出版570 页ISBN：9787532553419郭绍虞先生是我国著名教育家、古典文学家、语言学家、书法家和诗人、作家。他主要致力于中国古典文学、古代文论、汉语语法修辞及文字训沽等学科的建设及理论研究。本书收集了郭先生很有代表性的专论，如《文...
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指标、流程、考核管理全案 客服部必备手册
孙科柳，孙丽编著2013 年出版418 页ISBN：9787111403593本书全面系统地阐述了客户服务组织管理、客户服务人员招聘管理、客户服务人员培训管理、客户信息管理等11个功能模块的具体管理工作，并将所有管理工作简化为3个步骤——明确责任和指标，说明流程，强化考核，从而...
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全国英语等级考试 PETS 笔试题型全解与高分突破 第3级
李华山主编2006 年出版237 页ISBN：7502354867题型是PETS考试内容的载体。是对考生英语水平的量化测试。而对考试题型的特点和相应的解题方法，技巧的掌握则是通过这一考试的重要保障之一。...
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全日本都在玩的手指识人术
（日）橘Noel著；方逸珮译2011 年出版172 页ISBN：9787540448400本书利用最新的生物学及心理学观点，将焦点放在手指上，形式新颖奇特，趣味性强。综合生物学、心理学和手相学相关知识，通过手指的长度、粗细、形状等来判断性格、习惯、心理状态、社会性、艺术天分和潜在个性。在...
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金四导·教材全析 全程高效学习方案 数学 选修2-2 数学 国标人教A版
严军主编；李新星编写2011 年出版174 页ISBN：9787500789574本套书充分吸取新课标、新教材理念，以精巧的构思，崭新的内容体现了学生的学情和考情新的需要。
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100世界最新建筑 最新国际顶尖建筑设计全英文呈现
上海万创文化传媒有限公司编2011 年出版430 页ISBN：9787214068507本书精选世界100个建筑设计作品，这些作品作为细节化的个案研究，体现了当代建筑设计最新变化和潮流，并以此透视当代国际建筑设计的前沿状态和灵感源泉。这些全新的现实主题和设计理念融入了近几年来国际建筑学...
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酒店服务精细化管理全案 超值珍藏版
李雯编著2015 年出版478 页ISBN：9787115387073《酒店服务精细化管理全案（超值珍藏版）》通过大量的流程、规范、表单、图形样例，详细地介绍了市场部、销售部、前厅部、客房部、餐饮部、康乐部、管家部、人事部、行政部、财务部、采购部、工程部、保安部共13...
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新HSK应试全解析 一、二级
金学丽主编；于婧阳，王潇潇副主编2014 年出版303 页ISBN：9787561940181《新HSK应试全解析》系列是一套专门为新HSK应试者编写的讲练结合的强化应试教材，由一～二级、三级、四级、五级、六级五个分册组成。各级分册体例基本一致，分别按照新HSK各级考试的测试内容要求逐级进行模块化...