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圆通会计工作标准训练指南
王民权，刘晓玉编著2012 年出版293 页ISBN：9787509533444《圆通会计工作标准训练指南》是基于圆通工作标准训练平台和圆通工作标准软件形成的。它是财经类专业学生掌握会计具体工作的训练指导资料，也是帮助企事业单位财会人员训练工作能力的经典案例，是会计工作能力...
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优秀营业员工作技能手册
尹刚主编2008 年出版194 页ISBN：9787802216532本书以服务理念的认知为基础，从营业前的准备工作入手，就整个售货过程中的探询顾客需要，做好商品介绍，消除顾客异议，做到完美成交及提升顾客满意度等商品销售工作中的方方面面进行了详实阐述。...
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多样化条件下思想政治工作
王莉，程来仪，赵绪生著2008 年出版159 页ISBN：9787801669957本书是一部理论著作，阐述了经济多样化、政治多极化、文化多元化条件下，开展思想政治工作的理论和方法。
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工作倦怠的心理学研究
李永鑫著2008 年出版272 页ISBN：9787500470458工作倦怠是指在以人为服务对象的职业领域中，个体的一种情感耗竭，人格阶梯和个人成就感降低的一种症状。本书是对教师，警察和医护人员三十不同职业样本研究的阶段性成果。...
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