触点管理 全新商业领域的管理策略

社会网络彻底改变了我们如何购物、如何做生意的方式。对企业来说这就意味着：如何结合并利用线上与线下触点（客户触点）的增长来盈利？如何结合客户以及员工和他们自己的想法、意见，赢得更多的粉丝从而增加企业效益...

全国高等教育自学考试 政治管理专业、行政管理专业 社会学概论自学考试指导

作为战略群体的企业家 中国私营企业家的社会与政治功能研究

本书从“战略群体”理论出发研究了中国私营企业家阶层的发展。它阐明了企业家促进社会政治变化的方式。

文化企业经营与管理

本书在传播学、艺术学、文化经济学、产业经济学等的学科框架中，让学生了解文化企业的范围、内容、形式、经营等知识，培养学生的市场意识，培养学生初步掌握成文化产业与文化企业项目分析、规划和流程管理的能力...

建筑业企业专业技术管理人员岗位资格考试指导用书 标准员

本书共七章，主要介绍房屋建筑工程施工图、建筑材料、民用建筑构造和建筑结构、建筑施工方法和工艺、标准化相关知识、施工项目的质量和安全控制、施工项目工程建设标准的实施。...

中国著名企业家与企业丛书 董明珠与格力 汉英对照

格力空调能够从一个默默无闻的小工厂成为当今的世界知名品牌，这其中很大一部分功劳要归于董明珠。董明珠在格力的成功无疑是一个极为励志的故事，她在中年进入格力，从*基层的销售员做起，如今成为格力的掌门人，打....

成功的企业信息化 信息化示范企业的案例与经验

本书对每家企业的信息化背景、信息化历程、信息化框架以及信息化经验等进行了详细的描述与分析，企图找出该企业信息化的关键成功因素，并总结该企业在信息化过程可推广的经验或解决方案，为更多企业的信息化实践...

现代企业设备管理员现场管理运作实务

李景元，河北丰润人，河北工业大学教授，研究员，博士学位，管理与经济专业研究生导师，省部级有突出贡献中青年专家。入选中国经济学年会“中国经济学家”名录。北京工业大学、武汉理工大学等高校兼职教授。中国质量.....

企业人力资源管理师应试题解 二级

本书是为全国企业人力资源管理师(二级)统一鉴定考试提供的考试辅导书。本书依据最新版国家职业资格培训教程《企业人力资源管理师（二级）》（第三版）和《企业人力资源师（基础知识）》（第三版），应广大培训学校和......

危机管理 积极应对企业经营中的困境

本书为《现代企业卓越管理方法》丛书之一。在多变的环境下和激烈的市场竞争中，企业经营中发生危机不可避免，危机发生后企业第一要务是生存，突围出去才有生路。本书为了帮助企业应对危机，走出困局，总结了中外企业...