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环法自行车赛冠军车手训练秘诀
（英）詹姆斯·威茨（JamesWitts）著；潘震译2017 年出版232 页ISBN：9787115466280这是一本全面揭秘环法自行车赛冠军车手的夺冠秘诀图书，内容涵盖了环法冠军车手的装备配置、参赛前的准备、装备的创新、比赛过程、参赛的技巧、快速恢复的方法、伤病的处理，以及提升能力的方法等内容。全方位...
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直销冠军 神奇有效的9个数字法则
王鑫编著2005 年出版262 页ISBN：7801106539一些数字法则在商业中是无处不在的，如80/20法则6σ（中文译法为六西格码）法则等，本书选取了9个这样的法则，结合直销实践，讲述这9个法则在直销中所体现出来的规律，直销员可以把这些规律用在推销活动中，从而取得更......
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关注成本指标 避免利润流失 拿业绩说话，凭指标生存
孙向杰著2017 年出版228 页ISBN：9787558112454企业的管理人员不应该仅仅根据预算对实际支出进行评估，而应把企业在充分发挥一切潜力的情况下可能获得的利润与实际利润相对照。要对“利润差额”，即实际利润损失，进行重点研究，并对所有关键运营步骤重新分析。...
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绩效导向的领导力 领导者业绩提升的关键
达夫·尤里奇（Dave Ulrich）等著；王贵亚，何西军译2004 年出版250 页ISBN：7500569483本书为决策者展示了如何在员工、组织、顾客及投资者等四个具体领域中创造绩效，并为读者发展和磨砺自己的基于绩效的领导力及能力提供了切实可行的行动指导。...
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社会责任理念·财务决策行为与公司业绩研究
赵燕著2017 年出版148 页ISBN：9787514189568公司业绩是财务决策的准绳、财务行为的依据和理财绩效的考核标准。企业社会责任则是在自身财务目标效益最大化的经济目标之外对各利益相关者所负的责任。这二者既具有一致性又有冲突的地方。正确认识公司业...
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中国文化背景下顾客保留研究
刘建华著2012 年出版162 页ISBN：9787561845639本书通过案例分析，验证了顾客保留的本质是信任和转移障碍的二重性，顾客保留是长期的动态过程，企业特征、人际关系、交易关系通过影响顾客信任和转移障碍对其产生影响，同时企业和顾客在合作中的地位随时间而发生...
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顾客忠诚管理 机理分析与策略指导
严浩仁著2005 年出版265 页ISBN：7505846671作者进一步深入研究辨析了影响顾客忠诚的三种主要驱动因素和四种调解因素，并提出了顾客忠诚的基本驱动模型和情景调节模型，还用实证研究方法检验了上述模型的有效性和实证价值。...
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巨眼丛书 冠军的秘密
（法）弗洛昂斯·卡迪埃著；郭庆岚译；（法）奥利维埃·巴雷绘画2013 年出版63 页ISBN：9787200094831本系列丛书是法国NATHAN出版社的一套经典、畅销的科普丛书,在法国和全世界许多国家经久不衰。丛书涵盖自然科学和社会科学的方方面面:涉及天文、地理、风土人情、宇宙知识航天技术、科学技术、医学等知识。...
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冠军之心 2 真心英雄
林海听涛著2018 年出版258 页ISBN：9787536586291在和多特蒙德青年队的比赛之后，周易被教练郝冬安排为球队的组织核心。周易的突出表现，成功吸引了多特蒙德一线队主教练克洛普注意的目光，他专门安排一名球探负责观察周易接下来各场比赛的表现。周易不负众望，在...