21世纪高等学校计算机规划教材 IT服务管理

本书共分11章，涉及的主题包括：IT服务管理基础、ITIL理论基础、基于服务生命周期的IT服务管理、IT服务管理的标准、IT服务管理的实施、IT水平管理详解、配置管理数据库的设计、ITSM构件化服务平台的构建、IT服...

21世纪实用礼仪系列教材 商务礼仪教程 第4版

本书主要介绍了商务人士在社会交往活动中应掌握的礼仪规范，从装束礼仪、行业礼仪、会务礼仪、应酬礼仪几方面详细讲述礼仪的禁忌及要求，可帮助读者全面了解商务礼仪的各个环节，提升企业形象与个人形象。第四版...

21世纪高等学校规划教材 计算机应用技术 技巧型教程

本书主要介绍可以提高office使用效率的常用技巧，内容丰富，包括文档处理技巧、表格编辑技巧、图文编辑技巧、数据分析技巧、演示文稿制作技巧等，并通过具体实例进行演示，图文并茂，更真实形象地进行实战教学。...

21世纪中国语言文学通用教材 教师口语训练教程 第3版

本书是修订第三版，全书按照原国家教委颁布的《师范院校教师口语课程标准》编写，分普通话训练、一般口语交际训练和教师职业口语训练三个部分：普通话训练是前提；一般口语交际训练是普通话训练的深化；教师职业口语...

21世纪经济管理精品教材 会计学系列 高级财务会计

在内容安排上，力求将最新的会计准则融入到本教材中。同时，为了反映会计处理的一些国际惯例，还做了适当的中西方比较。并且克服了现有高级财务会计教材理论不足的问题，补充会计处理的理论基础，避免会计处理的生搬...

21世纪高等学校教材 数学物理方程

本书内容包括数学物理中的典型方程和定解问题、分离变量法、积分变化法、波动方程、椭圆型方程、抛物型方程、基本解与解的积分表达式这7章和1个附录，系统介绍了3类典型方程的推导、解法和适定性。每章后附...

高等教育面向21世纪改革与发展报告会文集

21世纪图书馆发展与现代教育技术应用研究

21世纪土建学科专业“十二五”规划新教材 任务引导、项目驱动型新教材 建筑电气

本书共分9个项目，主要包括建筑电气基础知识、建筑电气设备、建筑供配电系统、建筑电气照明、建筑电气安全技术、智能建筑电气技术、建筑电气工程设计与施工等内容，并在每章的最后设置“能力训练”和“项目自...

21世纪电子政务专业核心课程系列教材 全国高等院校电子政务联编教材 政府电子文档管理

本书是“面向21世纪电子政务与管理核心课教材”的一本，主要介绍政府电子文档管理方面的内容，适合作管理与电子政务专业的教材。