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物业管理实用合同文书的订立与管理
苏宝炜，李薇薇等编著2008 年出版377 页ISBN：7112093414本书按照物业管理服务工作特点共分为十一章，具体内容包括：物业管理公司运营合同文书管理概述、物业管理招投标文书管理、物业管理服务合同的订立与实施、物业项目接管入住合同文书管理、物业管理标准化合同文...
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物业管理疑难法律问题研究
陈广华，芮志文，刘撰著2012 年出版328 页ISBN：9787562043188随着我国今年来对房地产市场调控力度的进一步加大，抑制住了房价“疯涨”的势头，房地产市场的粗放型扩张即将结束，取而代之的将是对现有房产的“集约型增长”。业主与开发商之间的矛盾主要体现在：物业质量纠纷；小...
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物业标准化管理全程实施方案 治安防范与安全应急管理
南兆旭主编；《物业标准化管理全程实施方案》编委会编2003 年出版323 页ISBN：7506632985本套书是在《物业管理条例》基础上，分析了现有物业管理的状况，结合ISO9000质量管理体系及ISO14000环境体系，总结、归纳、编撰的一套规范化、标准化并操作性极强的物业管理书籍。...
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国家职业资格培训教程 助理物业管理师 三级 ·修订本
中国就业培训技术指导中心组织编写2013 年出版246 页ISBN：9787304064181专用于物业管理员国家职业资格技能鉴定培训的指定教程。内容上，力求体现”以职业活动为导向，以职业技能为核心”的指导思想，突出职业培训特色；结构上，针对物业管理从业人员职业活动的领域，按照模块化的方式分级.....
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医院一体化物业管理与服务规范
林正刚，赵向标，夏青编著2013 年出版360 页ISBN：9787111441045本书基于深圳和国内医院物业服务品牌企业全方位、一体化的服务模式的成功实践，编者从品牌企业的成熟管理标准体系中撷取精华，将《医院一体化物业管理与服务规范》划分为3篇16章，横向全面反映了医院物业管理与...
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物业管理专业英语实用口语教程
杨健梅主编；龚林荣，张虹副主编；曾戈主审2011 年出版119 页ISBN：9787562461722本书按照物管实际工作情景，设计了18个单元和2个拓展单元，大多采用情景表演形式介绍物业管理服务工作中的基本知识和专业技术用语，帮助学习者进行渐进式学习，增强口语交流技能。书中附录还提供了跟物管工作相关...
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物业纠纷处理锦囊 第5版
法律出版社专业出版委编会著2014 年出版406 页ISBN：9787511861429本书着眼于物业中高频出现的法律纠纷，通过对基础法理的简单介绍，对具体案例的解析解答，联系现行的法律规定，为普通大众读者提供解决纠纷的技巧和操作指南。本书以纠纷中常见问题为脉络，以案说法，每个问题包含三.....