导游基础知识

本书是中等职业教育旅游服务与管理专业国家规划教材配套教学用书。本书共八章，主要内容有：旅游概述、中国历史常识、中国旅游地理基础、中国的民族民俗、宗教文化、中国的古代建筑、中国的古典园林、中国的饮...

新导游带团案例

本书立足于新导游员的实际，教新导游员如何适应角色，如何在业务上进入角色，带好团。是一本实用性强的工具书。

我国导游从业及薪酬保障制度研究

本书对导游执业管理机制进行了研究，并设计创新的导游管理机制。

导游服务规范

本书主要介绍了导游人员的定义与分类、职责、素质及行为规范，并对团队导游、散客导游、导游讲解的程序与规范作了具体说明，同时指出了个性化服务与特殊（事故）的处理程序与规范。本书还提供了导游必备常识。...

导游技巧与实训

本书为21世纪高职高专规划教材。主要包括导游规范服务与技巧、导游服务的技能与技巧、自然景观导游讲解方法和技巧、人文景观导旅游讲解方法与技巧、导游人员的礼仪及才艺训练等。...

导游考试指南 安徽篇

本书为导游员资格证书考试用书，内容涉及考试所必需的旅游景点知识相关的法律、法规知识及相关的文化知识。并配有自测题及模拟试题。

中国导游十万个为什么 新疆

导游基础知识

本书简要叙述了中国历史文化、民族民俗文化、宗教和饮食文化、中国自然旅游资源、人文旅游资源、中国主要客源国概况以及中国港澳台地区概况等。还以习题和提示的方式让导游从业人员了解和掌握相关旅游基础...

第十一届亚运会导游册

日语导游技巧与会话

本书为旅游界学者关于旅游研究的新理论、新观点、新学术的探索性学术论文集，对当前我国旅游业面临的机遇与挑战具有较强的针对性和指导意义。...