客户关系管理的10大关键 如何抓牢你的客户 实现公司终极目标

本书从客户悄然发生的变化、挑战入手，层层剖析了客户关系管理在不同时期的问题，以及客户关系管理中的重视难点并提出了相应的改进措施方法。...

心态·成功的基石 心态决定你的一生

没有什么事做不到的，也没有什么事所不能达成的，只要有良好的心态，才能化野性为驯良，使茺漠为绿洲！我们知道不少各样的心态，可是真正体验的却并不多，对于能使我们人生产生积极效果的好情绪至少也应该去体验一下......

影响力真诀 如何赢得人心

本书全面探讨了超负荷工作的企业管理者应当如何发挥影响力，赢得下属的心，从而能够保证工作的顺利进行。作者从心理学的角度深入分析了影响力产生的机制，指出要真正影响他人，必须改变他人的观念。同时结合自己的...

影响孩子一生的101个经典神话 海王卷 少儿注音彩图版

本书选取了古中国、古印度、古阿拉伯、古希伯来、古希腊罗马和古代北欧等地流传了千百年的经典神话。揭示神话的象征意义，介绍神话的背景资料，以帮助孩子更好地理解这些远古神话。孩子们拿起这本书，一定会为这...

如何记得牢 考得好 学得棒 学生超强记忆法大公开

本书是国内知名记忆培训专家金鹰先生所撰写的一部旨在提高青少年记忆能力的一本学习指导书。该书主要采用回复读者来信的方式，选取几个共性问题，在文中将记忆技巧及记忆方法等进行介绍，既富有情感，又显得真实自...

寡头的江湖 金融大鳄如何影响世界？

本书是一本大众财经金融图书。本书选取了七个对世界具有影响力的“大佬”，其中包括了洛克菲勒财团、摩根财团、三菱财阀、罗斯柴尔德家族、花旗集团、高盛投资银行以及索罗斯，在叙述“寡头”是怎样炼成的同时...

未来十年好光景 如何在历史上最繁荣的2000年代累积财富及创造生活形态

影响孩子一生的101个知识童话 火星卷

本书为儿童文学类图书（无电子书目）。知识童话就是寓科学知识于童话故事之中，它不仅是对知识的诠释，还要有一个有意境的故事，在思想、道德、情操上也给予孩子们以潜移默化的、积极的影响，让小朋友们在得到知识的.....

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