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快速成为物管王 物业管理处与业务委会运作
张野，绍小云编著2014 年出版205 页ISBN：9787545434538物业管理一直处于社会关注的焦点，已成为当代一个重要的新兴行业。本书简明地介绍物业管理处和业主委员会的工作要点、目标和有关的法规，提供了大量实用的制度文本和管理表单。可供相关从业者阅读参考，有利于提...
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物业管理专业英语实用口语教程
杨健梅主编；龚林荣，张虹副主编；曾戈主审2011 年出版119 页ISBN：9787562461722本书按照物管实际工作情景，设计了18个单元和2个拓展单元，大多采用情景表演形式介绍物业管理服务工作中的基本知识和专业技术用语，帮助学习者进行渐进式学习，增强口语交流技能。书中附录还提供了跟物管工作相关...
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高层住区物业管理与服务
薛立，刘亚臣主编2015 年出版253 页ISBN：9787112181643本书包括两篇。第一篇基础篇包括：导论；物业管理机构；高层住区物业管理的程序；高层住区的综合管理；高层住区消防管理；高层住区电梯的管理；高层住区其他设备的管理。第二篇实务篇包括：入住及装修常用表格；物业......
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权利、合作与市场化 城市物业管理问题研究
刘圣欢著2015 年出版432 页ISBN：9787562269618伴随着我国城市物业管理的不断发展，物业管理中业主和物业公司之间的纠纷一直不断，且成为城市管理中的一个突出问题。如何了解决或缓解这些矛盾冲突，是我国学术界一个重大的研究课题。本书以大量的实践调查数据...
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物业管理教程 第2版
齐坚编著2011 年出版273 页ISBN：9787560846293本教材自出版以来，我国物业管理行业有了长足发展，国家及主管部委相继出台一系列相关法律法规文件。为及时更新教材内容，第二版修订时对物业管理的法学基础、物业服务企业、业主自治管理、物业管理招投标及服务...
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物业企业9大部门精细化管理与考核大全
袁艳烈编著2014 年出版437 页ISBN：9787115355133本书从物业企业各部门精细化管理体系的设计出发，务实地给出了项目拓展部、工程技术部、物业招商部、业户报务部、秩序管理部、环境管理部、物业品管部、财务部、行政人事部这9个部门的精细化管理体系，为企业...
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物业绿化养护看图看板管理与问答 实战精华版
杨冬琼主编2014 年出版158 页ISBN：9787545434583本书通过三个模块相关图片展示、工作内容解读、操作要点提示，把物业绿化养护的几个方面详细进行了描述，使工作场所的场景醒目化、可视化，再加上简要的旁白解说，让读者能真实地去了解各种管理方法，并可以作为参考...
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物业清洁保养看图看板管理与问答 实战精华版
杨冬琼主编2014 年出版172 页ISBN：9787545434576本书通过三个模块相关图片展示、工作内容解读、操作要点提示，把物业清洁保养的几个方面详细进行了描述，使工作场所的场景醒目化、可视化，再加上简要的旁白解说，让读者能真实地去了解各种管理方法，并可以作为参考...
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