销售培训的50种活动

本书中提供的50种活动无论对新手还是有经验的销售员来说都是有益的。通过这些活动，销售员可以增强销售技能，为完成销售任务、开发新的业务、解决客户投诉、管理销售关系等实践奠定基础。活动简便易行，是销售员...

日本经济的结构和演变 战后40年日本经济发展的轨迹

金融机构客户管理新战略 SVoC-超越CRM的极限

本书全面介绍了SVC在金融机构中的应用方法和策略。当一个品牌公司的每个部门在整合一个客户提供的所有不同的、有冲突的信息时遇到困难，他们就不能得到一个“整体客户视图”。在最近几年里软件制造商制造出...

改变你对中医的看法 40个常见中医病例释疑

教师成长的40个现场

本书以教师成长为出发点，聚焦教师专业发展的每一个场景，包括一堂课，一个活动，甚至教师的整个职业生涯。通过对教师工作场景的重现、分析与总结，本书呈现了具有指导性的教师职业技能、教师职业道德，和教师职业素.....

风雨兼程 新中国40年发展战略的演变

40年金曲100首 1949-1989 勾起您深深的回忆

孩子一生最受用的40种能力

从小培养孩子一生最受用的能力，是父母为孩子进行的投资和准备。本书作者提出的40项能力，对孩子在未来生活中的竞争中是不可缺少的，并相应地为家长提供实际的方法和原则。...

销售总监渠道建设的八大要素

本书从渠道常识、渠道队伍搭建、渠道评估、渠道创新、渠道共赢等八个方面具体地剖析了企业的渠道建设问题，为企业销售人员设计渠道提供了一个系统的、全面的指导。本书内容简洁、易理解，作者将渠道建设的理论...

销售中的心理学

本书从语言、行为等方面入手，对销售心理学的概念进行了详细的描述，并列举了翔实的案例，旨在让销售人员懂得不仅要洞察客户的心理，了解客户的愿望，还要运用心理学的知识看透顾客的内心，实现成功销售的目的。同时.....