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全国计算机等级考试上机达标 最新版 三级信息管理技术
朱孝俊主编;丛书编委会编写2004 年出版95 页ISBN:7505396390本书是在浓缩编者多年等级考试教学经验和深入研究近年来全国计算机等级考试上机考题特点的基础上编写而成。全书由30套完整的上机考题及试题的参考答案与分析组成。本书特别适合希望在较短时间内取得较大收...
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服务管理 运营、战略和信息技术 第2版
(美)詹姆斯·A.菲茨西蒙斯(James A.Fitzsimmons),(美)莫娜·J.菲茨西蒙斯(Mona J.Fitzsimmons)著;张金成,范秀成等译2000 年出版431 页ISBN:7111077466《服务管理:运营、战略和信息技术》一书是由美国得克萨斯大学奥斯汀分校的詹姆斯.菲茨西蒙斯教授与其夫人合著的,是目前国外为数不多的几部服务管理教材中的佼佼者,菲茨西蒙斯教授是运营管理方面的著名专家,也是...
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