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销售学基础 用服务赢得永久的顾客 第13版 英文
（美）查尔斯·富特雷尔著2015 年出版540 页ISBN：9787302407911本书全面地论述了在销售商品的全过程中，如何正确运用人际关系、市场、信息、技术、战略、决策、竞争、洽谈等一系列销售秘诀。此外，作者还探讨了如何完善和使用书中提到的策略、习惯做法和技巧，活学活用销售理...
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影响力的游戏 左右人心，如你所愿的心理学策略
（瑞典）亨利克·费克萨斯著；冯杨译2014 年出版247 页ISBN：9787203086741本书是费克萨斯《读心术》系列的第四本著作，是一本普及型的心理学读物。本书讲解了大量我们在商务谈判和日常生活中可以使用的沟通技巧，如反复言说、正确倾听、引导、求助等等，都是生活中常见但往往没有得到足...
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拼实业 美国是怎样赢得二战的
（美）阿瑟·赫尔曼著；李永学译2017 年出版453 页ISBN：9787552017298《拼实业：美国是怎样赢得二战的》告诉我们：没有实业至关重要的支持，美国不可能赢得第二次世界大战的的胜利。本书围绕两个核心人物：通用汽车公司总裁威廉克努森，以及“自由轮”的建造者凯泽，讲述他们如何鼓舞美.....
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性感的公司 如何吸引并赢得客户员工及股东的芳心
（西班牙）维加著2012 年出版177 页ISBN：9787308095891本书探讨了苹果、飒拉、星巴克、维京和谷歌等这些“性感的公司”的卓越之处与成功之道，并用这些案例讨论了21世纪的企业可能的发展趋势。这些公司的特质在于，它们能够让客户和雇员体验到一种类似恋爱关系的幸...
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推销之神原一平 客户无处不在 快速赢得客户的方法与策略
向林编著2010 年出版260 页ISBN：9787801799678本书总结了推销之神原一平在他的职业生涯中积累的成功经验，覆盖了从心态、修养到与客户打交道、缔结方法等各方面的内容，对于推销员来说，这些经验都是极有借鉴作用的。原一平所取得的成功是每个推销员所向往和...
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心理学与口才技巧 2 打动人心的说话策略
黄钟峣编2016 年出版293 页ISBN：9787518016655说话与心理紧密相关，口才是年轻人闯荡社会的实用技能。在人际交往中，透过各种细节，了解他人的心理，可以获得最佳的沟通效果，轻松达成目的。本书从各个细小的方面阐释心理效应、心理定律等心理学内容如何在沟通中...