社区卫生服务与管理手册

服务工作全面质量管理

酒店服务管理细节

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服务行业实用管理表格1000例

道路旅客运输管理与服务

计划生育服务站管理

旅游饭店服务市场管理

创新行政管理建设服务政府

湖南商学院工商管理博士论丛 零售企业服务质量的动态演化机制研究

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高校思想政治理论课教学管理创新研究 基于辽宁省思想政治理论课的实践探索

本书结合大学生思想实际，尊重大学生自身成长和发展的规律，总结了辽宁省高校思想政治理论课教学管理的实践经验，创建了思想政治理论课教学管理的新模式。是辽宁省高校思想政治理论课建设研究的新成果，是一部思想...