经济管理类应用型基础课系列规划教材 市场营销学

本书为浙江省首批精品在线开放课程《市场营销学》配套教材。全书分为十章，主要依据国内通行的市场营销学教材理论体系，到我们采用大量的案例，来阐释理论，便于学生理解掌握运用理论。该教材与精品在线开放课程配...

国家电网公司电力供需及电力需求侧管理统计分析办法（试行）

国家级企业管理创新成果 第十三届 上

国家级企业管理创新成果 第十三届 下

21世纪高等学校市场营销系列教材 客户服务 策略、技术、管理

本书共分为九章，从策略、技术、管理三个维度展开，深度剖析客户服务的内涵，分别为客户服务概论、客户消费行为分析、客户服务的阶段、客户服务的策略、客户服务的技术、客户服务的时空管理、客户服务的人员管理...

证券市场的风险决策和管理

本书系“中国经济和管理实证研究”丛书的一种。本书从全球经济一体化、信息化视角，考察资本证券市场各个主体的风险及成因，探讨金融工具不断创新对资本证券市场风险的决策和管理。特别是对中国起步较晚的证券...

国家商务英文读本 国际商务管理基础 第2版

本书是商务管理基础类英文教科书，用英文解释了国际商务的基本概念和管理知识，包含20课英文课文及课后配套辅导练习。

国家基本药物政策与基层医疗机构用药管理

本套丛书针对基层医疗机构的医生、药师和护士编写，旨在提高基本药物的合理使用。本丛书简洁实用，兼有工具书和教材的双重特色，以便于基层医务人员在实际工作中学习查阅。...

发展中国家公共行政现代管理和信息系统

世界主要国家教科书管理制度

本书是教育部成立的“中小学教材发展机制研究课题组”（该课题组现更名为“教材选用与课程资源开发研究课题组”）对国外教科书管理制度进行研究过程中形成的研究成果。...